Три ошибки в маркетинге, которые я вижу почти у каждого стартапа

Ниши разные, продукты разные, грабли одни и те же.

1. Аудитория «все от 18 до 65»

Спрашиваю, кто ваш клиент. Слышу в ответ половину страны. Это не широкий рынок, это отсутствие фокуса.

У стартапа нет ресурсов говорить с десятью сегментами сразу. Сообщение для всех не задевает никого.

Задача обратная: сузиться до одного сегмента, чью проблему решаете заметно лучше других. Дешевле тесты, понятнее посыл, выше шанс свести экономику.

2. Продают технологию вместо результата

Болезнь сильных технических команд. Основатель рассказывает про архитектуру и стек, клиенту это безразлично.

Технология отвечает на вопрос «как это устроено». Клиент спрашивает другое: «что мне это даст».

Проверьте свой сайт прямо сейчас. Уберите все термины и посмотрите, осталась ли понятная ценность. Если сказать нечего, ценность ещё не сформулирована.

3. Юнит-экономика по лучшему сценарию

Считают стоимость клиента по идеальным условиям и верят, что на масштабе цифры сохранятся. Не сохраняются.

Первые клиенты пришли бесплатно через личную сеть, и эту стоимость не учли. Повторить такой канал невозможно.

Бюджет растёт, дешёвая аудитория заканчивается, цена привлечения ползёт вверх.

Посчитали только рекламу, забыли про работу команды и инструменты.

На бумаге сходится, в реальности клиент стоит в разы дороже.

Все три про одно: команда смотрит внутрь, на себя и продукт, вместо того чтобы смотреть наружу, на клиента и честные цифры.

Видно их быстро, как только начинаешь задавать себе неудобные вопросы.

Если узнали свою ситуацию, перешлите знакомому основателю. Возможно, сэкономите ему бюджет.