Только что закончился мой доклад на Стачке, где я предложила рассматривать инициативы и идеи изменений в команде как маленький стартап. 😉😉
А раз это стартап, то можно подглядеть у них фреймворки и идеи. Но с фокусом на ИТ)
🔍 Поиск проблем
Jobs To Be Done — знакомая многим аналитикам техника.
Event Storming — разбор процессов и рутины, но с вовлечением всей команды. Подходит для лидов и менеджеров.
5 Whys — простой инструмент для индивидуальной работы.
* Техника MEAT для прожарки проблем (подсмотрела прямо сегодня у Насти
Работа со страхами
1 Почему изменения часто терпят неудачу — Kotter
2 Роль эмоций в сопротивлении изменениям
📊 Критерии успеха
1) если хотите познакомится с международной практикой оценки ИТ отрасли то есть сложная книга Accelerate: The Science of Lean Software and DevOps
2) то о чем рассказывала, метрики ИТ команд от Atlassian все что можно использовать + ваша фантазия
💡 Продажа идеи
1) Любимое: Лифтовые презентации.
2) Книга Сделано, чтобы прилипать (Chip и Dan Heath). Ближайшее время сделаю обзор.
3) Как правильно выбрать время и язык продажи - кратко об этом говорила, здесь больше
🚀 Внедрение
1) Книга *Accelerate* (там тоже много про практики внедрения).
2) И снова сборник гайдов от Atlassian.
Не бойтесь быть авторами среды вокруг себя, приносить изменения и искать способы их внедрять
А если вы уже:
Успехами можете поделиться под этим постом)
Post #477
419

- 👍 7
- 🔥 2