Когда говорят про те самые софт-скиллы, которые с некоторого грейда даже важнее хардов, имеют в виду совершенно не приятность в общении. И мне самой, как общепризнанному котёночку и солнышку, это тоже не нравится, но уж как есть...
Конечно, есть и «базовый минимум» этой приятности в общении, который нужен в работе. Допустим, если человек умудряется высокомерно общаться с собеседующими, или уж очень откровенно плохо говорит о бывших коллегах, или не может связать двух слов, то да, это тоже отказ по софтам, очевидно.
Но для роста нам нужен ⭐️роскошный максимум⭐️ — вы же не скажете, что управление ожиданиями заказчиков, обмен опытом и наставничество — это хардовые компетенции?
Итак, посмотрим на примере публичной версии матрицы компетенций Авито👍 Какие бывают рабочие софты:
⭐️ поиск задач — та самая инициатива, которая наказуема [выполнением этих задач], но куда деваться! Подразумевается, что человек способен заметить и сформулировать нужную для проекта задачу хотя бы на уровень ниже своего. Например, мидл может найти баг или придумать гипотезу, достойную проверки, и пусть даже с этим справится джун — это ок.
⭐️ обмен знаниями — с одной стороны, это способность рассказать о своих наработках коллегам в том числе из других отделов, чтобы те могли переиспользовать опыт и методы. С другой стороны, это менторство и образовательные активности для младших коллег и студентов. И то, и то неплохо коррелирует с навыками общения с людьми в типичном понимании🤵
⭐️ управление ожиданиями — нормально доносить статусы, вопросы, проблемы до стейкхолдеров, способность объяснить
N - 1 из N пришедших в один день смежников, почему их задача не первый приоритет, например😄 Критично начиная от мидла, до этого вроде как для подобных вопросов есть начальник.⭐️ влияние на бизнес — то самое понимание «чтобы что?». Делать задачи, потому что их принесли, конечно, тоже рабочая схема, но для роста обязательно потребуют пруфы, что вы полезны бизнесу. Поэтому стоит всегда убеждаться, что задачи не идут в стол, а заодно получить себе тот самый кейс для описания в резюме по пресловутой формуле «сделал X для повышения показателя Y на Z%» — минусов не вижу👍
➡️ пересылайте ищущим работу друзьям и голосуйте котами:
😎 — я тот самый софтовый чувак, 👩 — я пожалуй лучше всё запрогаю, 🤓 — если впервые слышишь про это всё
#найм_и_собесы #жизнь_в_бигтехах
@analytess 👩