КАК Я СДАВАЛ КРОВЬ В БАНКЕ КРОВИ
Те, кто читает наш канал, знают, что у меня есть некое пристрастие к нашему Банку Крови: в последние две с половиной недели, я трижды пытался сдать кровь для раненых в войне. Первый раз это произошло в Рамле, когда в назначенное время и в назначенном месте просто ничего не было. Второй раз это было в Иерусалиме, а третий в Реховоте. И в Иерусалиме, и в Реховоте, узнав что у меня группа крови не 0 а А, со мной вообще не хотели разговаривать, но я человек упорный и целеустремлённый и поэтому я позавчера проверил, что вчера можно было сдать кровь в самом Банке Крови, в клинике Тель аШомер. Прежде всего, я попытался назначить очередь через сайт МаДА: тут правда, меня ожидало разочарование: после набора номера теудат зеута и телефона... продолжить запись было невозможно, и было написано, что имеет место быть некий ERROR (прим. редактора - сайт просто упал). Поэтому вчера утром, я решил удостовериться, что меня примут по телефону: это было не просто, но я справился.
Когда я приехал в Банк Крови, мне понравился уровень из обслуживания: прежде всего в отличии от того, что было в июне, когда я сдавал кровь в передвижном пункте сбора крови, здесь использовались дигитальные опросники, линк на которые посылали СМСкой. Было несколько кроватей для тех, кто сдаёт кровь, поэтому все проходило достаточно быстро. После окончания процедуры, персонал настоятельно рекомендовал и следил, чтобы в первые 10 минут лежали с согнутой рукой, а потом сидели с согнутой рукой и эти 10 минут, это было действительно 10 минутами.
Теперь о персонале: там работало 5 человек, из них только начальница была профессиональным сотрудником МаДА, а остальные были волонтерами и девушками, проходящими альтернативную службу ("бнот ширут леуми") и мне кажется, что концепция МаДА полагаться в значительной степени на волонтёров, не всегда оправдана. В частности, во время нынешней войны она создала немало логистических проблем. С теми, кто проходит альтернативную службу, я вижу другую проблему: только, человек начинает обладать действительно профессиональными навыками, как заканчивается срок его службы и не все остаются в МаДА. Поэтому, может быть экономически это как то оправдано, но КПД явно ниже, чем мог бы быть.
И ещё одно замечание: когда я полтора года тому назад сдавал кровь для самой больницы Тель hаШомер, после процедуры, тем, кто сдавал кровь, предлагали кофе, чай, вафли, шоколадки, чтобы поднять сахар, но здесь была только вода, которая сахар не поднимает. Думаю, что при всей экономии, стоило бы больше думать о тех, кто приходит сдавать кровь.
В любом случае, я рад, что мне все же удалось сдать кровь и надеюсь, что она принесет кому-то пользу.
Автор: Ашер Рохбергер.
Post #1937
1.15K
- ❤ 41
- 👍 7