У интернет-магазинов и сайтов услуг появился новый статус «Надежный бизнес». Его можно увидеть в поисковом сниппете, на товарных карточках, в разделе «Товары» и объявлениях Директа.
Яндекс отмечает, что статус помогает пользователям быстрее оценить надежность компании, а сайту — привлечь больше внимания в выдаче. Мы также предполагаем, что такая отметка может повышать кликабельность за счет дополнительного сигнала доверия.
Что нужно для получения статуса:
📍 рейтинг не ниже 4,5 на протяжении как минимум 180 дней;
📍 минимум 20 опубликованных отзывов за все время работы сайта или с 2010 года;
📍 минимум один отзыв за последний год;
📍 активная работа с обратной связью;
📍 отсутствие признаков накрутки и нарушений правил сервисов Яндекса.
Рядом со статусом Яндекс также может показывать, как долго сайт считается надежным, какую долю отзывов компания оспаривает и насколько активно отвечает пользователям.
✏️ Поэтому разово собрать отзывы уже недостаточно. Важно работать с ними системно: стимулировать клиентов делиться обратной связью, отвечать пользователям и вовремя разбирать негатив.
#SEO #новости #репутация