коллеги, у нас диджитал

🧡Что будет влиять на продажи в 2026–2027: выводы из отчёта The Business of Fashion

Коллеги, разобрала Inside Fashion & Sports E-Commerce от BoF Insights при поддержке Amazon Fashion & Sports. В основе — опрос 10 000 покупателей из пяти европейских стран и почти 150 руководителей брендов и ретейлеров.
Исследование посвящено моде и спортивным товарам, но в нём много полезного для работы с контентом, воронкой и удержанием. Собрала главное.

🦶Контент становится приоритетной инвестицией
69% опрошенных руководителей называют контент и креатив одним из ключевых направлений вложений в e-commerce. 65% увеличивают расходы на бренд-маркетинг.
Для меня здесь важен вопрос: какую конкретно историю рассказывает бренд? Про качество, образ жизни, профессиональный результат? Контенту нужна общая идея, которая помогает покупателю понять ценность продукта и возвращаться к нему.

🦶При выборе инфлюенсеров стоит внимательнее смотреть на доверие
Рекомендациям спортсменов доверяют 29% покупателей, знаменитостей — 17%. Микроинфлюенсеры тоже немного опережают крупных авторов: 19% против 17%. При этом друзья, семья и отзывы покупателей остаются самыми сильными источниками доверия.
Практический вывод: в медиаплане стоит оценивать, насколько убедительно человек может объяснить и показать продукт. Особенно если его использование связано с реальной экспертизой автора.

🦶AI-поиск требует другого подхода к описанию продукта
56% ретейлеров уже включили GEO — оптимизацию присутствия в ответах ИИ — в стратегию. Среди брендов таких 20%.
Покупатель может искать «одежду для первого похода осенью». Поэтому в карточках важны сценарии использования, материалы, характеристики и ограничения. Полезно проверить: насколько понятно из вашего контента, кому, когда и для какой задачи подходит продукт?

🦶Базовая неопределённость продолжает мешать покупке
20% покупателей назвали недостаток информации о товаре причиной своего последнего отказа от онлайн-покупки в этих категориях. Среди главных сложностей — подбор размера и непонятные описания.
При этом 54% руководителей ставят на первое место улучшение пользовательского опыта через дизайн и выражение бренда, а работу с данными каталога — 19%.
Я бы использовала это как повод проверить карточки: реальные замеры, состав, фото деталей, посадку, условия доставки. Здесь вполне могут находиться потерянные продажи.

🦶Покупать без скидки помогает удобство
Среди факторов, повышающих готовность заплатить полную цену, покупатели назвали бесплатную доставку — 42%, простой бесплатный возврат — 30%, быструю доставку — 25%.
Вероятность того, что товар закончится, отметили 15%, эксклюзивный доступ — 7%.
Отсюда полезная гипотеза для теста: сравнить скидку с предложением бесплатной доставки. И оценить прибыль после всех расходов, включая возвраты.

🦶Рост стоит искать и в существующей базе
47% брендов и ретейлеров называют привлечение новых клиентов главным источником роста e-commerce. Авторы отчёта отдельно обращают внимание на потенциал повторных покупок и среднего чека.
Один из механизмов — подборки под конкретную задачу: комплект для первой пробежки, поездки или похода. Так дополнительные товары получают понятное обоснование.

⏭️ Сохраните для следующего аудита воронки: что помогает человеку выбрать ваш продукт, какой информации ему не хватает перед оплатой и почему он захочет вернуться после покупки?

🚀Большая ИИ-Конференция 2.0: ИИ, который приносит бизнесу деньги

29 сентября, онлайн, бесплатно

Приглашаем на конференцию Jivo AI и Vitamin.tools.

Никакой теории про «ИИ — это будущее». Только реальные кейсы компаний: что именно внедрили, с какими сложностями столкнулись и какие показатели удалось изменить.

👉Что разберём:

1️⃣Автоматизация рутины через ИИ
Как снять с сотрудников однотипные задачи, дать доступ к данным без ручного поиска и внедрить решение так, чтобы оно окупилось.

2️⃣Трафик под управлением ИИ
Как запускать и вести рекламу через нейросети: от Deep Research и гиперсегментации до генеративных креативов, которые пробивают баннерную слепоту.

3️⃣Аналитика без десятков дашбордов
Как ИИ сам находит аномалии и точки роста в данных, заранее подсвечивает риск падения продаж и подсказывает руководителю, что делать.

4️⃣Продажи и клиентский сервис
Как не терять клиентов на этапе обращения, автоматизировать коммуникацию и помогать менеджерам продавать быстрее и эффективнее.

🔗Регистрация

🧡Разбираем нашумевшую контент-стратегию бренда «Мармеладыч»

Коллеги, у «Мармеладыча» есть чему поучиться: основатель в спецовке, абсурдные ролики, шутки про «оверпрайс» и новости со склада складываются в довольно последовательную контент-стратегию.
В изученной выборке — около 60 публикаций за полгода — отдельные Reels набирали до 1,6 млн просмотров. Но мне здесь интереснее механика: как развлечение связывают с узнаваемостью продукта и поводом его купить.
Разбираем по слоям.

🦶1. Основатель работает как узнаваемый персонаж
Гриша появляется в серой спецовке с бейджем «Г-01», в очках и с устойчивой манерой общения. Повторяются внешность, интонация и самоирония.
Так бренд создаёт собственные опознавательные признаки: зрителю легче узнать его в следующем ролике.
Что забрать: если строите контент вокруг основателя, определите его постоянную роль в истории. Что он пытается сделать? Как реагирует на проблемы? Какие визуальные детали помогают его узнавать? Одного присутствия руководителя в кадре для этого мало.

🦶2. Новости бизнеса превращаются в сюжеты с продолжением
Выход в «Магнит», простой завода, поездка в Китай, запуск нового продукта — материал для отдельных эпизодов.
У такого контента есть драматургия: цель → препятствие → действия → результат. А незавершённая история создаёт повод вернуться.
Аудитории предлагают роль участника, который может заметить проблему и помочь.
Что забрать: заведите в контент-плане несколько развивающихся историй. Например, запуск продукта, поиск упаковки, выход в новую сеть. Планируйте продолжения и показывайте, чем всё закончилось.

🦶3. Главное возражение становится повторяющейся темой
Претензию «дорого» бренд подхватывает и превращает в свою лексику: «оверпрайс», «антиоверпрайсыч». Один из роликов-ответов в выборке набрал 303 тыс. просмотров.
Это позволяет регулярно возвращаться к вопросу цены через знакомый аудитории формат.
Что забрать: соберите реальные повторяющиеся сомнения покупателей и сделайте из них рубрику. В каждом выпуске соединяйте узнаваемую ситуацию с содержательным ответом: демонстрацией, объяснением, сравнением или доказательством.

🦶4. Контент выполняет разные задачи
Наш с вами любимый инструмент, который мы подробно осваиваем в моем авторском воркшопе с формулой из Netflix.

🐖TOFU — знакомство и охват: примерно 60–65%
Абсурдные Reels, скетчи, пародии, провокационные подписи. На первом кадре — странный визуал, заметная цифра или скрин комментария. Продукт присутствует в кадре и постепенно связывается со знакомым персонажем.
Задача — заинтересовать человека, который ещё не искал этот мармелад, и дать ему повод отправить ролик другу.
Здесь полезно смотреть на охват неподписчиков, удержание просмотра и репосты. И отдельно проверять: запоминают ли зрители сам бренд?
🐖MOFU — интерес, доверие и привязанность: примерно 25–30%
Закулисье фасовки, истории о поставках, хроники компании, ответы на вопросы о цене, отзывы. Человек узнаёт, кто стоит за продуктом, как устроен бизнес и что с ним происходит.
Сериал поддерживает возвращаемость, а содержательные объяснения помогают оценить продукт.
Здесь важны возвращающиеся зрители, переходы в профиль, подписки и вопросы о товаре. Большое число комментариев само по себе ещё не доказывает доверие.
🐖BOFU — переход к покупке: примерно 5–10%
Сообщения о появлении в магазинах, запуске новинок, распродаже остатков. Призыв вырастает из сюжета: найти пачку на полке, попробовать новый вкус, поддержать компанию покупкой.
Но небольшая доля прямых продаж работает в связке с дистрибуцией: товар можно найти на маркетплейсах и в рознице. Часть работы по конверсии выполняют карточка товара, отзывы и сама полка.

⏭️ О том, как строить такие стратегии, как перестать придумывать идеи из головы каждый день, а составлять последовательный рубрикатор для абсолютно любого бренда и проекта изучаем в воркшопе по контент-стратегиям. Внутри видео-уроки, мини-курс по сборке стратегий с нейросетями, шаблоны рубрикатора, Smm-дашборды и готовый шаблон для вашей контент-стратегии, который останется только заполнить.

Забрать воркшоп по контент-стратегиям

🧡 Трафик упал на 30%. А что в это время происходило с рынком?

Коллеги, свои цифры без контекста легко интерпретировать неправильно. Можно срочно пересобирать продвижение из-за падения посещаемости на 30%, хотя вся индустрия за тот же период просела на 40%. Или радоваться росту, пока рынок растёт вдвое быстрее.
Для этого и нужны бенчмарки — ориентиры, с которыми можно сравнить свои результаты. В маркетинге и продуктовой аналитике они помогают понять, где всё действительно хорошо, а какие направления требуют внимания.

В Яндекс Метрике появился новый отчёт — «Индустриальные бенчмарки». Теперь любой сайт может сравнить показатели со средними по своей индустрии: ритейл, услуги, онлайн-сервисы, СМИ и другие.

Раньше такое сравнение было доступно не всем: если не хватало данных или ближайших конкурентов, отчёт не открывался. Теперь этот барьер сняли.

Что можно посмотреть:
🐖Посещаемость. Просадка трафика совпадает с общей динамикой индустрии или ваш сайт теряет аудиторию, пока остальные растут? Это помогает выбрать, какие гипотезы проверять первыми.
🐖Вовлечённость. Как посетители взаимодействуют с сайтом относительно среднего по индустрии? Повод внимательнее посмотреть на качество аудитории, контент и посадочные страницы.
🐖 Ecom-конверсии по воронке: просмотр товара → корзина → покупка. Можно увидеть, на каком этапе вы отстаёте, и направить усилия туда. Например, если товар добавляют в корзину хорошо, а покупают заметно реже, стоит проверить условия доставки и процесс оформления заказа.

Все показатели можно сравнивать по источникам трафика и типам устройств. Так проще заметить отставание, которое теряется в общей цифре по сайту.

Я бы использовала этот отчёт при разборе результатов месяца и планировании тестов. Среднее по индустрии само по себе не объясняет причину просадки, но даёт опору: где искать проблему, какие предположения проверять и чему отдать приоритет.

Похожая отраслевая аналитика часто продаётся отдельно в платных сервисах. Здесь она бесплатна для всех пользователей Метрики. При этом данные отдельных сайтов не раскрываются: в отчёте только обезличенные агрегированные показатели.

⏭️ Перед следующим пересмотром маркетингового плана загляните в «Индустриальные бенчмарки»: полезно сначала понять, как ваши результаты выглядят на фоне рынка.

​☄️Шаблон pipeline-стратегии для бренда в Miro

Коллеги, собрала для вас шаблон pipeline-стратегии в Miro, в котором можно последовательно разобрать маркетинг своего проекта: что продаём, кому, как продвигаем и по каким показателям оцениваем результат.

Что внутри:

▫️Удобный и редактируемый шаблон, который вам останется только заполнить под конкретный проект
▫️Tone of Voice, визуальная концепция, референсы, правила съёмок и ТЗ для блогеров. Чтобы согласовывать работу было проще, а у бренда сохранялся узнаваемый образ.
▫️Основной и дополнительные портреты аудитории, её барьеры, триггеры и путь от знакомства с брендом до решения купить.
▫️Система из пошаговых вопросов, которая позволит заполнить стратегию
▫️Трафик и инфлюенс-маркетинг: критерии выбора блогеров, проверка статистики, форматы сотрудничества, бюджет и повторные размещения у самых эффективных авторов.

>> В каждом разделе есть вопросы и подсказки для заполнения, место для референсов, гипотез и заметок команды. Можно использовать на старте работы с клиентом, для командной сессии или ревизии текущего маркетинга 🍤

Как и всегда, отдаю шаблон бесплатно своим читателям, кликаем на кнопку и забираем ⤵️

🧡Старт приема заявок на бесплатное обучение от LVMH (LVMH Moët Hennessy — Louis Vuitton)

Коллеги, сегодня стартовал прием заявок на обучение от LVMH, которое я уже дважды проходила и получала сертификат. Его и креплю к этому посту. Возможность правда классная и обучение качественное, точно вынесете для себя что-то новое.

⏭️Чему будут учить

У всех участников одинаковая база:

🐖LVMH & The Luxury Industry — курс о том, что делает люкс индустрией со своей логикой, законами и историей.
🐖Luxury & Society — про ценности, культурный контекст и роль люкса в обществе.
Это обязательный фундамент: без понимания ДНК luxury и его связи с культурой нет смысла идти дальше.

Далее доступны 3 трека с разной направленностью, поэтому оцените, что для вас приоритетнее — узнать о внутрянке развития luxury брендов со стороны маркетинга или со стороны операционных задач.

🧑‍🦰Creation & Branding + Operations & Supply Chain Для тех, кто хочет видеть весь путь: от идеи продукта и кода бренда до того, как коллекция доезжает в бутики по всему миру. Баланс креатива и процессов.
🧑‍🦰Creation & Branding + Retail & Client Experience Здесь фокус — на клиенте и имидже. Как рождается бренд и как его ценность транслируется в пространстве бутика, в сервисе и в опыте клиента. Трек для тех, кто ближе к фронту: коммуникации, маркетинг, клиентский journey.
🧑‍🦰Operations & Supply Chain + Retail & Client Experience Более «бизнесовый» путь. В центре — операционная эффективность и цепочка поставок, которые подстраиваются под стандарты люкса, плюс клиентский сервис как точка контакта. Здесь меньше про эстетику, больше про систему.

Регистрируемся вот тут

А еще, у нас с вами есть бесплатный стартер-пак для маркетологов и диджиталистов, в котором собрано все: курсы, книги, инструменты, карты навыков для успешной работы в сфере 🤘🏼

😰 Тратите на рекламу больше, чем в прошлом году, а лидов не прибавляется?

Причина часто не в бюджете, а в том, что его оценивают по «кликам» и «показам» — и не видят, где деньги утекают.

24 сентября разберём, как это исправить:
• 4 метрики, по которым руководитель поймет, работает ли реклама на самом деле 
• Как отличить подрядчика, который приносит результат, от того, кто просто осваивает бюджет 
• Рабочая связка email-маркетинга: как перезапустить рассылки и не попасть под спам-фильтры и штрафы 
• B2B-лидген в 2027: холодный outreach без штрафов и без спама 

🗓 24 сентября, 16:00 МСК    💻 Онлайн  🆓 Бесплатно

Спикеры — практики из Digital Space, DashaMail, eLama и B2B Growth Consulting

👉Участвовать 👈

Почему вы с бОльшим интересом следите за факапами и доверяете цифрам в рекламе

Коллеги, давно не было разборов в #мозг_и_маркетинг , поэтому сегодня разбираем наиболее популярные маркетинговые хуки и те триггеры, которые срабатывают у вас.

🔴Глагол, вшитый в кнопку («Зарегистрироваться») работает лучше существительного («Регистрация»)

Работает механизм action bias: мозгу легче принять решение, когда оно обрамлено как действие, а не абстрактное понятие. «Регистрация» = идея. «Зарегистрироваться» = конкретный шаг.
🧠 На уровне нейробиологии: активация моторных областей коры.

🔴Чем больше выбор, тем с меньшей вероятностью у вас что-то купят

Это эффект парадокса выбора (Schwartz). Большое количество опций перегружает префронтальную кору, усиливает тревожность → мы выбираем… ничего.
🧠 На сканах fMRI видно: чем больше стимулов для сравнения, тем выше активность амигдалы (страх ошибки), и ниже дофамин при финальном выборе.

🔴Используя «потому что», вы с большей вероятностью что-то продадите своим текстом

Это эвристика причинности (Langer, 1978). Наш мозг устроен так, что объяснение («потому что…») снижает когнитивную нагрузку.
🧠 Обеспечивает быстрый дофаминовый отклик: мозг получает «логическую связку» и успокаивается.

🔴Вопрос в теме письма увеличит open rate вашей рассылки

Работает Zeigarnik effect и «когнитивный крючок»: вопрос открывает гештальт, и мозг хочет его закрыть → кликаем.
🧠 Активируется ACC (передняя поясная кора), отвечающая за поиск ответа.

🔴Цена, заканчивающаяся на 7

Эффект магического числа: мозг склонен воспринимать 7 как «некруглое» → кажется более честным и «выгодным». Плюс «7» культурно кодирована как «удачная цифра».
🧠 Височная кора обрабатывает числа в контексте культурных ассоциаций → дофамин при восприятии «выгодной сделки».

🔴Факапы vs истории успеха

Negativity bias: мозг сильнее реагирует на негативный опыт, чем на позитивный. Ошибки вызывают больше эмпатии и доверия («он такой же человек, как я»).
🧠 Амигдала мгновенно усиливает внимание на негативе, сосредотачивая фокус на этом контенте.

🔴Неаккуратные скриншоты с перепиской работают лучше вылизанных лендингов

Эффект социального доказательства: реальное сообщение выглядит «настоящим», снижает когнитивный фильтр скепсиса.
🧠 Зеркальные нейроны активируются на формат «чужой опыт = мой опыт».

🔴Чек-листы с галочками

Completion bias: мозг получает дофаминовый всплеск при «закрытии задачи». Галочки визуализируют прогресс.
🧠 Активируется nucleus accumbens — центр вознаграждения.

🔴Кейсы в формате «сделали А за Б дней» повышают доверие к контенту

Конкретизация + эффект срочности. Цифры упрощают понимание, снижают когнитивную нагрузку и создают иллюзию «повторяемости результата».
🧠 Префронтальная кора быстрее принимает решение при наличии точных параметров.

🔴Признание ошибки в рекламном тексте

Принцип честности + сниженная оборонительная реакция. Когда бренд признаёт слабость, падает скепсис, растёт доверие.
🧠 Снижается активность амигдалы (страх манипуляции), активируется дофаминовая система «доверия».

🔴Видео с товаром в руках работает лучше

Тактильная симуляция: мозг проецирует ощущения владения на зрителя (эффект «почти потрогал»).
🧠 Зеркальные нейроны имитируют акт держания → усиливается желание купить.

⏩️И да, целый конструктор хуков я собрала в воркшопе по контент-стратегиям с формулой из Netflix. Внутри видео-уроки, мини-курс по сборке стратегий с нейросетями, шаблоны рубрикатора, Smm-дашборды и готовый шаблон для вашей контент-стратегии, который останется только заполнить.

Забрать контент-воркшоп

🧡Как превратить Telegram-канал в проект, который приносит деньги

Коллеги, вести канал — это регулярно принимать решения: о чём писать, где искать читателей, какие размещения покупать и когда начинать продавать. И я уже много раз писала, что основную часть моего дохода сейчас генерирует именно Telegram. Поэтому за счет продуктового подхода я могу прогнозировать и план продаж, и доходность, и управлять узнаваемостью в среде.

В своем воркшопе «Погружение в Telegram» я собрала последовательный алгоритм: от идеи и позиционирования до продвижения и монетизации.

В основе — мой опыт: более миллиона привлечённых пользователей для клиентов, рост @studyqa с нуля до 158 000 читателей, @career_you — до 18 000 с минимальным бюджетом и @alinsokolova — до 9137 в дорогой нише бизнеса и маркетинга.
Внутри — три больших блока, которые помогут разобраться с конкретными задачами вашего канала:

🐖Стратегия. Почему на вас должны подписаться? Определяем аудиторию, её задачи через JTBD и ценностное предложение канала. Разбираемся, как связать интересы читателей с вашим продуктом и спланировать бюджет.
🐖Контент. Что публиковать, чтобы читатели оставались и понимали вашу ценность? Собираем tone of voice, рубрикатор и систему контента. Отдельно разбираем сильные тексты и приёмы копирайтинга.
🐖Рост и монетизация. Откуда придут читатели и как канал будет зарабатывать? Разбираем платные и бесплатные механики продвижения, выбор рекламных площадок, аналитику и способы монетизации.

>> К лекциям прилагаются интерактивная рабочая тетрадь, шаблоны таблиц и конспекты. По мере прохождения вы сможете собирать собственный план развития канала: что изменить в позиционировании, какие рубрики запустить и как оценивать продвижение.

Воркшоп подойдёт, если вы только собираетесь запускать канал или уже ведёте его, но пока не понимаете, как связать контент, рост аудитории и продажи в одну систему.

И по доброй традиции, 5 промокодов TELEGRAM1 для самых быстрых на максимальную скидку.

⏭️ Посмотреть программу и забрать воркшоп

😍Какая классная коллаборация вышла у BeFree и Гоши Карцева: разбираем

Коллеги, ну не только же нам с вами разбирать скандальные практики рынка. В эту пятницу смотрим и на классные коллаборации, которые хочется изучить!

🦶Почему масс-маркет пошел в коллаборации?

Заметили, какие классные кампэйны в последнее время дропают наши любимые бренды? Zarina и Оксана Рим, например?

А все потому что для массового fashion-бренда одна из основных проблем — взаимозаменяемость. Покупатель может выбирать между похожими вещами по цене, посадке, удобству магазина и скидке. Коллаборация способна добавить ещё один критерий: «Мне близок именно этот бренд и то, что он предлагает».

🦶Последовательность и логика

В публикации есть последовательная логика:
• Источник вдохновения — отец и поколение «суровых романтиков».
• Продуктовое выражение — «батин гардероб», монохром, сложная база, потёртые принты.
• Герои съёмки — сам автор и его отец.
• Место — родная Камчатка.
• Визуальное окружение — тёмный песок, серое небо, сдержанная палитра.
• Музыкальное сопровождение — «На заре», добавляющее ретроассоциации.

>> Элементы поддерживают одну историю, поэтому идея считывается без длинного объяснения.

Особенно удачно то, что фотография отца и сына буквально показывает моду независимо от возраста.Брендовое обещание получает наглядное подтверждение.
Но появление старшего героя само по себе не означает, что Befree теперь целится в старшую аудиторию. Оно может прежде всего менять представление молодой аудитории о том, каким бывает стиль.

В общем, коллеги, мотаем на ус формулу, если хотим сделать сильную коллаборацию:

ДНК бренда × подходящий соавтор × настоящая история × продукт, который её воплощает × цельная коммуникация.

🧡Как масштабировать бизнес на своей экспертности

Коллеги, у бизнеса на консультациях есть понятное ограничение: количество часов в вашем календаре. Когда всё держится на личной работе с клиентами и ручных продажах, рост довольно быстро превращается в дополнительную нагрузку.

Чтобы двигаться дальше, приходится пересматривать модель: продуктовую линейку, привлечение клиентов, путь до покупки и собственную роль в процессах. На этапе первых 100 тысяч и при масштабировании до миллиона задачи будут разными.

Этому посвящён мастер-класс Элины Бутенко — 19 сентября, в субботу, в 14:00 МСК. В программе — путь экспертного бизнеса от первых продаж до системной выручки 1 млн ₽ и выше.

Что разберут:

🛴На чём сфокусироваться, чтобы прийти к первым стабильным 100 тысячам и затем к 200–300 тысячам ежемесячно.

🛴Когда личные консультации и ручные продажи начинают ограничивать рост — и какие изменения в продуктах и продажах стоит рассмотреть.

🛴Как выбирать каналы продвижения под свой этап и когда подключать платный трафик.

🛴В какой момент поднимать чек, нанимать команду и передавать ей часть задач.

🥢Элина — основательница онлайн-школы с 1000+ ученицами. По её данным, за 2026 год система, которую она будет разбирать, принесла её проектам более 200 млн ₽ выручки.

Я бы смотрела на программу через конкретную задачу: найти, что сейчас ограничивает рост вашего бизнеса, и определить ближайшие действия. Например, стоит ли увеличивать рекламный бюджет, если вы уже с трудом справляетесь с текущим количеством клиентов.

>> Участникам также обещают практический бонус — план «30 действий для первых стабильных 100–300 тысяч».

⏭️ Чтобы получить доступ к мастер-классу и бонусу, напишите Элине «ХОЧУ ПЛАН».

🧡Радость, меньше обязательств и осторожная вера в AI: что будет важно потребителям в 2027 году в тренд-отчете WGSN

Коллеги, разобрала WGSN Future Consumer 2027: Emotions — прогноз о том, как эмоциональное состояние людей будет влиять на выбор продуктов и брендов. В приложенном отчёте раскрыты три из шести состояний большого исследования. Это прогноз, который можно использовать для проверки своих продуктовых и маркетинговых гипотез.

Самая полезная для меня логика здесь: что человек чувствует сейчас → как хочет себя чувствовать → чем бренд может помочь ему совершить этот переход.

🦶1. Strategic Joy: радость становится осознанной потребностью
На фоне затяжного стресса, скуки и эмоциональной перегрузки люди будут искать впечатления, которые помогают почувствовать спокойствие, вдохновение и принадлежность к сообществу.
WGSN связывает это с игрой, детским любопытством и совместными переживаниями: когда удовольствие возникает от того, что ты пробуешь новое и разделяешь опыт с другими.
Что я бы взяла в работу: искать возможности для радости внутри самого продукта. Например, дать человеку собрать собственную версию товара, превратить обучение в эксперимент, добавить совместное творчество в офлайн-мероприятие.
При этом геймификацию стоит проверять на ощущение, которое она создаёт. Ежедневная серия заданий с угрозой потерять прогресс может усиливать давление на уже уставшего человека.

🦶2. Witherwill: желание хотя бы ненадолго освободиться от ответственности
Это состояние WGSN описывает как реакцию на перегрузку: хочется меньше обязательств, списков дел и цифрового шума. В отчёте есть показательная практика — ping minimalism, отключение лишних уведомлений.
Но здесь есть важный нюанс: одновременно с желанием отстраниться сохраняется потребность в близости. Человек может хотеть тишины и при этом чувствовать одиночество.
Для маркетинга это повод проверить, сколько дополнительных усилий требует наш продукт. Нужно ли сравнивать десятки тарифов? Самостоятельно собирать решение из разных услуг? Читать пять писем, чтобы понять следующий шаг?
Моя интерпретация: ценность будут создавать готовые сценарии, понятные рекомендации, короткий онбординг и возможность общаться без обязательства постоянно участвовать. В коммуникации можно тестировать конкретное обещание: какую задачу мы берём на себя и от каких решений освобождаем клиента.

🦶3. Suspicious Optimism: интерес к технологиям соседствует с недоверием
Человек может восхищаться возможностями AI, бояться последствий и помнить предыдущие разочарования — одновременно. По прогнозу WGSN, запросом становятся ясность, баланс и доверие.
Отдельный акцент — на роли контент-креаторов: их объяснения могут как уменьшать подозрения, так и усиливать их.
Что я бы взяла в продвижение AI-продуктов: демонстрацию конкретного сценария, понятное описание ограничений, объяснение работы с данными и возможность проверить результат. Пометка «на базе AI» сама по себе ещё не объясняет пользу.
Автору контента здесь тоже есть задача: разбирать, где инструмент помогает, при каких условиях и что всё ещё требует участия человека.

Я бы использовала этот отчёт для аудита клиентского пути: где мы даём человеку удовольствие, где снимаем нагрузку, а где помогаем чувствовать уверенность?
Ответы могут подсказать вполне конкретные изменения — от частоты рассылок до комплектации продукта и аргументов на посадочной странице.

💥 Высокий сезон 2026: как не просесть в эффективности рекламы

Приглашаем маркетологов, специалистов по платному трафику и рекламные агентства на бесплатную онлайн-конференцию Vitamin.tools!

👉 Что обсудим:

1️⃣ Куда вложить рекламный бюджет в 2026 — какие каналы и тренды учитывать, как оценивать эффективность и не распылять бюджет

2️⃣ Как находить новые точки роста через анализ ЦА — какие вопросы задавать аудитории и как находить новые идеи для гипотез

3️⃣ Где в воронке теряются деньги после привлечения клиента — как способы оплаты влияют на конверсию и что можно улучшить

4️⃣ Авито как системный канал продаж — как устроена воронка от показа до сделки, какие метрики важны и кому Q4 дает больше продаж

5️⃣ Telegram и MAX как источники лидов — как выбрать каналы, быстро протестировать их и по аналитике понять, что масштабировать

💬 Спикеры не только поделятся кейсами, но и ответят на ваши вопросы в эфире.

▫️ Онлайн 22 сентября в 14:00 по мск
▫️ Участие бесплатное при регистрации

✅ Регистрируйтесь сейчас

​🚀368 ресурсов для трендвотчинга и развития креативности

Коллеги, собрала для вас самую большую подборку источников, в которые можно идти за исследованиями, потребительскими инсайтами, рекламными кейсами, примерами креативной рекламы и идеями для своих проектов.

Внутри — 17 разделов под разные рабочие задачи:

• Разработать стратегию: исследования McKinsey, Deloitte, KPMG, отраслевые отчёты и данные о рынках.
• Понять аудиторию: культурные сигналы, поисковые тренды, поведенческая наука и потребительские привычки.
• Придумать кампанию: фестивальные архивы, библиотеки рекламы и инструменты анализа конкурентов.
• Собрать референсы: упаковка, сайты, рассылки, наружная реклама, видео и бренд-дизайн.
• Прокачать креативность: книги, упражнения, методы генерации идей и AI-инструменты.

У каждого ресурса — описание, кликабельная ссылка и условия доступа. Отдельно собрала русскоязычные источники и ресурсы по рынкам СНГ 🤘🏼

В общем, да, это самая большая база с ресурсами в Сети, которую я дарю дорогим коллегам бесплатно.

>> Кликайте на кнопку ниже и скачивайте 🫶

🧡Посевы в Telegram и МАКС через Директ: что можно автоматизировать

Коллеги, в посевах много работы вокруг самого размещения: собрать каналы, запросить условия, договориться о дате, проверить выход поста и свести результаты. При масштабировании кампании эта операционка растёт вместе с медиапланом.
В Яндекс Директе есть инструмент, который объединяет подбор площадок, бронирование, публикацию, маркировку и аналитику в одном окне. Реклама выходит нативными постами внутри каналов авторов.
Для маркетолога здесь интересны два сценария под разные задачи.

🦶Если важно выбрать конкретные каналы
Используйте «Каналы из каталога»: сами собираете медиалист с помощью фильтров и рекомендаций, а Директ бронирует размещение и автоматически публикует утверждённый вами креатив.
В базе — десятки тысяч проверенных активных каналов в Telegram и МАКС. До запуска можно оценить прогноз просмотров и бюджет, после — посмотреть результаты размещений в едином отчёте. Оплата — за фактические просмотры.
Такой сценарий подходит для запуска продукта, поддержки инфоповода и роста знания о бренде, когда вам важно присутствовать на определённых площадках.

🦶 Если приоритет — целевые действия
В «Автоподборе каналов» вы задаёте задачу коротким брифом. Директ подбирает площадки по тематикам, регионам и описанию контента, а затем оптимизирует кампанию на нужные действия: например, заявки, покупки или подписки.
Оплата здесь — за клики.
Мне здесь кажется полезной сама логика выбора: можно сохранить контроль над списком площадок или передать подбор системе под конкретную задачу. При этом бронирование, публикация и маркировка не требуют отдельной ручной работы по каждому каналу.

⏭️ Если планируете посевы, посмотрите эти сценарии в Яндекс Директе. Начните с цели кампании: она поможет выбрать и способ подбора каналов, и метрику, по которой вы будете оценивать результат.

Начать тестирование

🧡Что бы я делала, если бы продвигала ювелирный бренд в 2026

Коллеги! Новая неделя - новая рубрика в нашем с вами диджитал хабе. Каждый месяц я провожу около 12 консультаций для очень разных брендов и строю им pipeline стратегии, которые они смогли бы реализовать со своими командами.

Решила запустить рубрику, где я буду разбирать рабочие инструменты и способы продвижения для очень разных брендов и компаний. На очереди – ювелирный бренд.

Первый чек-лист уже готов и ждет вас выше. Что внутри:
🐖как связать бизнес-модель бренда с маркетинговой стратегией;
🐖какую BIG IDEA можно использовать вместо абстрактного «подчеркните свою индивидуальность»;
🐖как превратить ассортимент в готовые комплекты, подарочные витрины и понятные точки входа;
🐖какие офлайн-механики могут стимулировать UGC и повторные визиты;
🐖как объединить приложение, бонусную систему, AI-подбор и партнёрские привилегии;
🐖какие CRM-сценарии помогают растить LTV без постоянных скидок;
🐖как использовать «Мою шкатулку» и вишлисты для следующих покупок;
🐖откуда привлекать трафик: UGC-креаторы, посевы, influence- и партнёрский маркетинг.

А гид о том, как собрать «взрослую» маркетинговую стратегию для любого бренда ждет вас здесь.

Так что, энджой, коллеги!

🧡Исследование Another Fashion Agency

Коллеги, сезонный маркетинг часто планируют по привычному календарю: осенью продвигаем верхнюю одежду, ближе к лету — купальники. Но как такой план соотносится с покупками?
Нашла исследование Another Fashion Agency: команда разобрала транзакции российских fashion-брендов на 3,5 млрд рублей за август 2025 — июль 2026. Сопоставили продажи, трафик, конверсию и запросы в Вордстате. Собрала несколько выводов:

🐖Поисковый пик может наступать уже после покупок. В выборке максимум продаж пуховиков приходится на октябрь, а поискового интереса — на ноябрь. У свитеров разрыв ещё больше: сентябрь против ноября.
🐖Весной пальто занимают большую долю выручки, чем осенью. В марте — 14,6%, в сентябре — 12,4%. Повод проверить, достаточно ли внимания получает весенний запуск.
🐖Купальники заметны в продажах уже зимой. В феврале их доля в выручке достигает 7,7% при среднегодовой 5,7%. Начинать коммуникацию только перед летом может быть поздно.
🐖Конверсию стоит читать вместе с чеком. Октябрь в выборке даёт максимум трафика и минимум конверсии, но средний чек — около 27 тысяч рублей. В июле — около 17 тысяч.
🐖Базовый ассортимент заслуживает отдельного плана. Брюки лидируют по доле выручки в 10 месяцах из 12 и отличаются наименьшими сезонными колебаниями.
Важная оговорка: это выборка клиентов агентства, а рост доли категории ещё не означает рост продаж в рублях. Переносить цифры на весь рынок я бы не стала.

Практическая ценность здесь — в самой логике планирования. Я бы собрала для своего продукта три календаря: когда люди начинают искать, когда покупают и когда мы запускаем коммуникацию.

Затем добавила бы сроки подготовки: съёмки, производство контента, посадочные, наличие товара. Так становится видно, где маркетинг включается слишком поздно.

И отдельно проверила бы месяцы с просевшей конверсией: что происходило с ассортиментом, средним чеком и выручкой на визит? Без этого легко начать «чинить» рекламу, когда изменился состав покупок.

⏩️ Забирайте исследование — внутри календарь по 16 категориям и окна подготовки съёмок.

🧡Оплата APPLE ID снова доступна из России

Коллеги, кто еще вам расскажет об этом, если не я. Сегодня нашла два способа оплачивать Apple ID с российских номеров и кошельков.

🦶Первый – с помощью МТС

🐖Шаг 1
Необходимо воспользоваться приложением «Мой МТС»:
•Деньги → Платежи и переводы
•Выбираем «На кошелёк» и пополняем баланс кошелька нужной суммой

🐖Шаг 2
Ha iPhone перейдите:
Настройки → Аккаунт Apple
→ Оплата и доставка
→ Добавить способ оплаты
Далее привяжите тот же номер МТС.

И все, вы великолепны.

🦶Второй – с помощью Сбера

• Откройте СберБанк Онлайн.
• Платежи.
• Отдых и развлечения.
• Онлайн-сервисы.
• Apple Card, Россия.
Выберите номинал от 1 000 до
9 000 ₽, укажите свой e-mail и опла-тите. Код придёт на почту, активируйте в App Store.

Такие выходные диджитальные новости🤘🏼