🟧 برای آموزش مارکتینگ، از کجا باید شروع کرد؟

این سوال را بارها دوستان از من پرسیده‌اند:
اگر بخواهیم مارکتینگ، برندینگ یا تبلیغات را جدی‌تر یاد بگیریم، از کجا شروع کنیم؟
گفتم بد نیست پاسخی را که معمولا می‌دهم، اینجا هم با شما به اشتراک بگذارم.

به نظرم یک اشتباه رایج این است که این سه حوزه را کاملا جدا از هم ببینیم.
مثلا کسی می‌گوید من می‌خواهم تبلیغات یاد بگیرم و فکر می‌کند می‌تواند مستقیم برود سراغ کمپین، ایده خلاقه، رسانه و تولید.
مسئله اینجاست که تبلیغات در خلأ اتفاق نمی‌افتد.

اگر بازار را نشناسید، مشتری را نفهمید، ندانید محصول دقیقا برای چه کسی است، قیمت چه نقشی دارد، رقبا کجا ایستاده‌اند و برند قرار است چه جایگاهی در ذهن مشتری داشته باشد، تصمیم تبلیغاتی خیلی زود سطحی می‌شود.

برای همین اگر کسی از من بپرسد از کجا شروع کنم، معمولا این مسیر را پیشنهاد می‌کنم:
۱. اول بازاریابی
بازار، مشتری، بخش‌بندی، بازار هدف، جایگاه‌یابی، رفتار مشتری، محصول، قیمت، کانال و ارتباطات بازاریابی را درست درک کنید.
برای شروع، «اصول بازاریابی» کاتلر و آرمسترانگ کتاب خوبی است. خودم البته «مدیریت بازاریابی» را بیشتر دوست دارم.
اگر هم می‌خواهید سریع‌تر یک تصویر کلی بگیرید، یک دوره تقریبا دو ساعته «اصول بازاریابی» در یوتیوب دارم:

۲. بعد بروید سراغ برند
در این مرحله مفاهیمی مثل جایگاه‌یابی، ارزش ویژه برند، نقاط تمایز و نقاط اشتراک کم‌کم مهم می‌شوند.
اگر بخواهید عمیق‌تر بخوانید، منابع کوین لین کلر بسیار خوب‌هستند، هرچند برای شروع کمی سنگین هستند. بهتر است با کتب ارزشمند جناب آقای دکتر مقدم عزیز شروع کنید بویژه کتاب 7 گام

۳. بعد تبلیغات و کمپین را جدی‌تر کنید
اینجاست که موضوعاتی مثل مسئله کسب‌وکار، مسئله بازاریابی، مسئله ارتباطی، مخاطب، بینش، هدف، خلاقیت، رسانه و سنجش نتیجه سر جای واقعی خودشان می‌نشینند.
به نظرم لازم نیست صبر کنید اول شش ماه مارکتینگ بخوانید و بعد سراغ تبلیغات بروید.
بهتر است این مسیرها را همزمان جلو ببرید.

فقط ترتیب ذهنی را گم نکنید:
تبلیغات بخشی از بازاریابی است، نه جایگزین آن.
〰️

علی‌جاه شهربانویی - مشاور بازاریابی و تبلیغات

یوتوب | وب‌سایت | اینستاگرام

🌐 @alijahsh