Тренд в финтехе — бизнес ждёт от банков не только деньги, но и экспертизу в технологиях.
Альфа-Банк идёт на опережение: помогаем российским компаниям как инновационный партнёр. Не просто проводим платежи, а создаём цифровую среду, в которой легче принимать решения.
Свежий пример — Альфа-Банк стал патроном сообщества NOÔDOME, объединяющего визионеров и лидеров бизнеса. Открыли партнёрство дискуссией о влиянии инноваций на роль руководителя — с мнениями нейротехнолога, доктора психологии и банкира.
Собрали ключевые сигналы будущего:
Следующая революция в цифровой среде будет связана с эмпатией
🔜 Следующий виток развития цифровых сервисов связан не со скоростью, а с качеством понимания человека.
• Что это значит? Для пользователя важно ощущение, что тебя понимают и слышат. На это есть большой запрос. Поэтому выиграет тот, кто сделает ставку на эмпатичность, понимание контекста и смысла.
• Сейчас можно быстро получить много дешёвых ответов. Чтобы находить смыслы при таком объёме информации, нужна предпринимательская интуиция. Это суперважное качество, и оно есть не у всех. Поэтому ИИ не сделает так, что вокруг сразу появится много сильных руководителей. У них просто будет больше инструментов, в том числе от банков.
☺️ Дамир Баттулин, директор по развитию цифровых каналов Альфа-Банка
Качество решений вырастет — но руководителям потребуется больше психологических сил
🔜 Для управленческого решения нужна хорошая аналитика на входе. И она стала дешевле — теперь за относительно небольшие ресурсы можно получить много данных.
• Но есть и второй фактор. Качество решений не всегда аналитический вопрос, на него влияют психологические силы. Те, кто ежедневно принимают сложные решения, знают, что от них можно устать сильнее, чем от физической работы.
• Поэтому один из ключевых вопросов на будущее — как увеличить ограниченный ресурс силы воли. Решением могут стать нейротехнологии.
9️⃣ Александр Панов, основатель и CEO Neiry
Технологии не сделают всех лидерами
🔜 Лидерству нельзя научить, в отличие от предпринимательства. На 50% лидерство — это генетика, а на 50% — результат жизненного пути. И это как раз то, чего никогда не будет у искусственного интеллекта.
• Представьте: я взял пять пружинок из разных материалов и давлю на них. Стеклянная сломается, медная продавится, пластилиновая расплющится. А стальная пружинка не только не сломается, но и прыгнет выше. Вот это — генетика лидерства.
9️⃣ Алексей Ситников, четырежды доктор наук, профессор, коуч
❤️ Telegram | MAX