Как помочь спикеру говорить своими словами и при этом не потерять главную мысль

У меня когда-то был спикер, который перед каждым выступлением просил написать ему речь. Причем обязательно целиком — буквально то, что он должен будет сказать со сцены.

Он добросовестно пытался ее выучить. И каждый раз выступал довольно коряво. Потому что вместо того, чтобы думать о том, что он хочет сказать аудитории, он в голове судорожно вспоминал следующий абзац. Стоило забыть одну фразу — и дальше все начинало сыпаться.

В какой-то момент мы стали вместе с готовым текстом делать ему отдельные тезисы: главная мысль, несколько смысловых блоков, аргументы, примеры, цифры. По сути, давали не текст, а маршрут, по которому можно двигаться во время выступления.

И это сработало. Выступления стали заметно лучше и естественнее. А через какое-то время спикер вообще привык обходиться без заранее написанной речи — ему было достаточно тезисов.

Прочитала про очень похожий подход у Merck. Там для подготовки спикеров к видео используют карты сообщений (message maps).

Принцип тот же: вместо готового сценария спикер получает смысловой каркас. Что главное мы хотим сказать? Какие 2–3 мысли обязательно должны прозвучать? Чем их подтвердить? К какому выводу привести аудиторию?

Например, нужно рассказать о запуске нового продукта. В карте можно зафиксировать: что изменилось на рынке, какую проблему клиентов мы увидели, как новый продукт ее решает, какие есть цифры или примеры и что в итоге получает клиент.

Дальше спикер говорит сам. Своими словами, со своими интонациями и примерами. Ему не нужно вспоминать чужие формулировки — нужно помнить смысл.

Такие карты полезны не только для видео. Их можно использовать при подготовке к интервью, подкастам, конференциям, комментариям для СМИ — практически везде, где спикеру важно говорить свободно, но при этом не уйти от ключевых сообщений.

И мне очень нравится сама идея: не писать за спикера то, что он должен сказать, а помогать ему хорошо понимать, что именно он хочет сказать. На практике это работает гораздо лучше заученных речей.

Когда я начала преподавать в университете, писала себе весь текст лекции и много раз повторяла его. Студенты в основном меня не слушали (кто любит, когда читают текст по бумажке?), иногда путалась в своем же тексте и приходилось импровизировать. В итоге очень быстро отказалась от этой практики в пользу обычного плана лекции.

В общем, message maps — отличная практика!

👤 @entusiastka