⚡️РЖД планирует обновить систему пассажирской навигации на вокзалах

🟥 Об этом сообщил заместитель генерального директора ОАО «РЖД» Иван Колесников, в ходе заседания итогового правления компании 14 февраля. В своем выступлении он рассказал о результатах перевозок пассажиров по российским железным дорогам в 2023 году и обозначил задачи на 2024 год.

❗️Среди приоритетных направлений в работе пассажирского блока холдинга «РЖД» были выделены - обновление инфраструктуры и подвижного состава, цифровизация, развитие доступной среды. Иван Колесников подчеркнул новый подход к реконструкции и строительству вокзалов, который включает их полное обновление, создание дополнительных сервисов для пассажиров, но сохраняет при этом исторический облик.

📲 В текущем году планируется обновить 48 вокзалов (в Грозном, Нерехте, Переславле-Залесском и Калязине) и 195 пассажирских платформ.

▶️ Замглавы РЖД также представил новую систему пассажирской навигации на вокзалах, целью которой является создание бесшовного информационного пространства на всем маршруте следования пассажира с единым централизованным центром управления (обновленная информация должна быстро и одновременно поступать на все динамические табло). Пилотный проект этой системы планируется реализовать в этом году на вокзале в Нижнем Новгороде, а затем он будет распространен на всю сеть российских железных дорог.

✅ Для повышения удобства пользователей электронных сервисов ОАО «РЖД» каждый год улучшается мобильное приложение и сайт компании. «В этом году планируем внедрить более 300 улучшений, которые сделают наши веб-ресурсы более функциональными и интуитивно понятными», – сказал зам. ген. директора.

🟥Кроме того, планируется завершить переход автоматизированной системы «Экспресс-3» на новую импортонезависимую платформу, запустить клиентский сервис «Лист ожидания», внедрить мобильную версию веб-портала ОАО «РЖД», добавить в мобильное приложение «РЖД Пассажирам» оплату билетов и услуг с помощью Mir Pay, обновить программу лояльности «РЖД Бонус» и др.

👉 @akselsource