🟥 28 декабря 2023 года первый «Финист» отправился из Екатеринбурга в Каменск-Уральский с пассажирами на борту, но от станции Старатель дальше поехать он не смог, машинист доложил о технической неисправности и людей пересадили на подоспевшую на помощь «Ласточку». Что именно случилось мы узнаем чуть позже, когда неполадку устранят наверняка. Поскольку поезд ещё новый и «сырой», то к нему приковано внимание диспетчерской службы, к которой имеет доступ РЖД, что позволит исправлять ошибки своевременно. Так же в пресс-центре холдинга отметили, что поезд проходит испытания в условиях реальной эксплуатации:
«Для поездов новой серии специально выбран регион эксплуатации в Свердловской области, чтобы оперативно отлаживать все процессы в режиме реальной эксплуатации, включая сложные погодные условия с низкими температурами и обледенением»