💚 Из Белграда с любовью к финтеху

В выходные была на конференции «Дизайн в Финтехе», которая прошла в Белграде. Это была моя первая конференция, которая целиком посвящена одной индустрии. И оказалось, что это отдельный кайф.

Обычно слушаешь кейс условной «Пятёрочки» или тревела и параллельно думаешь: «Так, а что из этого можно утащить к себе?» А тут рассрочки, банки, оплата по QR и переводы — почти каждый пример уже в твоей системе координат.

Больше всего меня зацепил доклад Васи Подтынникова из Tabby, который рассказывал про особенности коммуникаций на Ближнем Востоке. Я никогда не задумывалась, чем исламский банкинг отличается от нашего, а там оказалось столько всего, что влияет на дизайн и работу редактора.

➜ Под кредитом лежит целая цепочка купли-продажи. Зарабатывать на процентах запрещено, поэтому юридически банк ПОКУПАЕТ условный холодильник и ПРОДАЁТ его вам, просто дороже и с оплатой частями. А если человеку нужны именно деньги, а не холодильник, то покупается товар, затем перепродаётся третьей стороне за наличные. Все эти манипуляции сильно влияют на язык и утп.

➜ На просрочке тоже нельзя просто заработать. При этом сами штрафы существуют, ведь наказывать рублём надёжнее всего. Поэтому их сразу отправляют на благотворительность. Клиентам это может подаваться как обязательство сделать пожертвование.

➜ Тексты на арабском пишутся справа налево. Вроде очевидно и общеизвестно, но специально не задумываешься, как сильно типографика влияет на работу. Представьте, что у вас есть арабский текст, логотип на латинице, да ещё и числа, которые пишутся как у нас — слева направо. Вёрстка как взрыв мозга.

➜ Нет привычных нам выразительных средств. Например, заглавных букв, курсива или трекинга. Из работы с текстом есть только выравнивание, объём контента и цвет — всё. Зато хитрые мастера придумали кашиду — это когда соединение между буквами внутри слова вытягивают в длинную линию. Получается акцент, который используют в вывесках или крупных заголовках.

Ещё из заметок. Везде постоянно звучала тема про ИИ — дизайнеры становятся инженерами, продакты сами всё выкатывают на прод... При этом в Uzum Fintech, например, вместо исследований пробовали что-то вроде ИИ-аудита, когда давали нейронке макеты и просили найти проблемы. Попробовали — и запретили 😄 Оказалось, что замучаешься объяснять модели весь контекст, который знает живой человек. Это чем-то напоминает мои эксперименты с текстами для моих продуктов.

***
В общем, было круто. Теперь едем дальше — уже через пару дней увидимся на Дизайн-Выходных в Туле 🫖