На глобальном рынке труда компании всё активнее заменяют людей системами искусственного интеллекта. По данным Reuters, многие топ-менеджеры уже напрямую связывают внедрение AI-технологий с плановыми сокращениями - нередко до 30% персонала.
Исследование Gartner показывает, что каждый пятый руководитель клиентской поддержки уже сократил часть сотрудников благодаря автоматизации. В частности, Salesforce заявила, что AI-агенты уже обрабатывают половину обращений клиентов, позволив компании уволить около 4 000 человек и снизить расходы на поддержку на 17%.
📊 Тенденция отражается в цифрах (США):
🟣 Безработица среди молодых выпускников в возрасте 20–24 лет с высшим образованием выросла до 9,7% при общем уровне 4,4%.
🟣 С начала года объявлено о 1,1 млн увольнений - на 65% больше, чем за аналогичный период годом ранее.
🟣 По прогнозу CEO IBM Арвинда Кришны, AI может вытеснить до 10% работников в ближайшие два года.
При этом многие компании не только сокращают, но и перестраивают штат. Исследование Gartner отмечает: почти 40% организаций открывают новые должности, связанные с внедрением и контролем AI-систем. Salesforce, например, нанимает около 2 000 специалистов по продажам AI-продуктов, чтобы укрепить новое направление бизнеса.
Так формируется новая реальность:
одни профессии исчезают, другие - появляются быстрее, чем успевают обновиться учебные программы.
#ИИновости
Будущее наступает🚀