«Ключевые инструменты бизнес-аналитики. 67 инструментов, которые должен знать каждый менеджер», Бернард Марр.

Несмотря на кликбейт в названии (всегда задевает за живое), могу рекомендовать к прочтению, хоть и с ограничениями. Кстати, в оригинале там "60+ tools every manager needs to turn data into insights", что в разы лучше отражает суть книги.

Все инструменты и методы описаны в одной структуре: общее описание (включая вопросы, на которые дает ответ инструмент), рекомендации к применению, возможные источники данных, практический пример использования.

Что хорошо:
🔹возможность сравнения инструментов (как раз из-за единой структуры глав);
🔹связывание инструментов с целями бизнеса;
🔹фокусировка на практическом использовании в реальных кейсах;
🔹внятное описание ценности и границ применимости;
🔹те части, которые меня наиболее интересовали - анализ рынка, целевой аудитории, клиентов и финансов проработаны лучше всего (сразу видно, что автор бизнес-консультант).

Что не так хорошо:
🔻Важно! Техническая реализация не описана от слова «совсем». Если важно освоить любой из описанных в книге методов - она для этого не подойдет.
🔻слабые, на мой взгляд, 2 последние части - про анализ сотрудников и операционной деятельности. Кажется, что они тут просто для количества.
🔻только для бумажных версий книг: есть много ссылок на дополнительные материалы, но невозможность перейти по ним сильно напрягает. Даже если какая-то статья сильно заинтересовала добраться до ее чтения проблематично (вбивать ее URL в браузер - это то еще удовольствие).

В конечном итоге: важно понимать, что книга нацелена на «бизнесовую» аудиторию (там так и написано «сможете понять, что можно делегировать вашему аналитику»), так что технических и процессных подробностей по инструментам там минимальное количество. Тем не менее, это прекрасная возможность заглянуть в смежную область аналитики, подсмотреть практики из разных сфер и попробовать нанести непоправимую пользу своей компании.

🔗 Ссылка на бумажную версию

#книжное