Какой самый главный навык важен любому человеку?

Сегодня я со своими агентами ходила на брокер-тур в ЖК HIGH LIFE, где мы очень бурно обсуждали все плюсы и минусы этого комплекса, замечая мельчайшие детали.

И девушка, проводившая это мероприятие, сказала нам, что покупатели не замечают того, о чем мы говорим, люди видят общую картинку, и она им либо нравится, либо - нет!

Я была горда своими ребятами, потому что профессионализм заключается именно в том, чтобы замечать эти детали, и заметными они становятся только тогда, когда агенты сформировали насмотренность, и она не заканчивается 10-20 комплексами, а счет идет на сотни.

Представьте себе врача, принимающего в год по 10-20 больных или врача, собирающего клинический опыт и пропускающего через свои глаза, уши и руки больше 1 500 больных за год.

Вы к какому врачу пойдете? Конечно, к тому, у кого больше опыта. Как говорила мама моего супруга: «Лучшие врачи в обычных городских больницах, где неиссякаемые потоки пациентов!»

И это касается любой сферы.

Возьмем другой пример. Ко мне на собеседование приходит девушка, она спрашивает, что мы даем агентам.

Я в ответ ей задаю вопрос - а что дают другие агентства недвижимости, с чем Вы нас сравниваете? Вы вообще были в агентствах недвижимости, проходили там собеседование, имеете опыт работы, если да, то сколько лет или, в каком количестве и каких агентствах Вы были?

Она ответила, что такого опыта у нее нет. Ну тогда зачем Вы задаете мне этот вопрос? - сказала я и отправила ее погулять по другим агентствам недвижимости, где-то, возможно, даже поработать для того, чтобы понять, что дает наше агентство.

Невозможно человеку оценить на хорошем он месте находится или плохом, если у него совсем нет опыта и насмотренности или они настолько малы и незначительны, что выводы делать крайне сложно.

С одной стороны, кажется, что я упускаю своего клиента, с другой - я даю возможность сравнить и понять, где ему будет лучше.

Ко мне возвращаются люди, сделавшие в свое время неверный выбор и я их беру обратно, потому что когда они приходят повторно, - это уже является для них осознанным выбором, они получили самое главное - опыт и насмотренность.

Поэтому, первое, что делают мои стажеры и агенты в начале своего трудового пути - это формируют базу знаний, заполняя голову файлами и информацией о многочисленных жилых комплексах в городе или регионе.

И тогда, в них закладывается фундамент, позволяющий твердо и уверенно стоять на ногах в агентской профессии, потому что всегда есть с чем сравнить.

Когда ко мне приходит покупатель и говорит- подберите мне новостройку бесплатно - я ему объясняю: «Вы что хотите получить - мою экспертизу или, чтобы я передала Вас застройщику, который мне заплатит за лид?»

Как правило, все отвечают, что им нужна экспертиза. А за экспертизу, наработанную годами, нервами, и опытом, нужно платить.

Поэтому, самое главное качество для профессионала в любой сфере - это его опыт и насмотренность.

Будьте бдительны и доверяйте свое имущество только профессионалам!

Если хотите оставить заявку на продажу или подбор объекта недвижимости, а может быть вы давно раздумываете сменить сферу деятельности, то пишите сюда, @vysotsky_estate_cons , мы с радостью будем вас ждать!


P.S. А комплекс HIGH LIFE от Pioneer получился очень достойным! И ценник хороший и за качество НЕ стыдно!