Люди — не роботы: помните про эмоциональные цели совещаний! — консультант Константин Десяткин,
🎯 Помимо рациональных целей каждого совещания, присутствует и эмоциональная составляющая. Люди хотят чувствовать себя важными и успешными.
Ниже привожу пять лайфхаков ведущего, помогающих достигать эмоциональных целей:
1️⃣ Подумайте про то, какие эмоциональные цели есть у вашей встречи? C каким настроением люди должны выйти с вашей встречи? Что ощущать? Во что верить?
✌️Поделите лист на две части, перечислите рациональные и эмоциональные цели встречи.
💯 Подумайте над тем, за счет чего будут достигнуты эмоциональные встречи? Например, практика: начинать с хороших новостей, рассказывать, что хорошего произошло или чего достигли? Ведь так часто совещания концентрируются на негативе или решении проблем, а люди устают от «плохих новостей». Показывайте не серо-черную картинку, а цветную!
Продолжение — в сегодняшней заметке.
🔤 #Адизес #бизнес #консалтинг
Post #133
1.2K