Именно столько параметров использовали эксперты «Технологий Доверия» в исследовании российского рынка «Созвездие SRM».

9 платформ оценивали не только по функциональности, но и по развитию технологической экосистемы, продуктовой стратегии и дорожной карте. И здесь есть хороший вывод для заказчика:
выбирать SRM только по таблице «есть функция / нет функции» уже недостаточно.

⚡ Архитектура, интеграции, масштабируемость и способность продукта развиваться могут оказаться не менее важными, чем количество функций.
А мы бы добавили еще один критерий: насколько решение соответствует уже существующему ИТ-ландшафту компании.

Подробнее об исследовании читайте здесь.

#АДАПТАзнает