TGViewer
Channel Public Channel
Всё про доступность интерфейсов

Всё про доступность интерфейсов

@accessibilityofinterfaces

Subscribers
7
Photos
116
Videos
0
Links
193

Showing posts older than #9 · Back to latest

Older Posts 8 shown
Post #8 29
Когда ломается не просто экран, а сама самостоятельность

Пользователь VoiceOver на iPhone пожаловался, что после обновления PhonePe перестал работать экран ввода UPI PIN: приложение озвучивает только secure text field и не даёт ввести PIN. А встроенный раздел помощи тоже недоступен, поэтому баг нельзя нормально отправить из самого приложения.

Для незрячего пользователя это не просто неудобство. Это потеря возможности оплатить покупку без чужой помощи.

Практический вывод для команд простой:
- проверяйте не только главный сценарий, но и экраны PIN, OTP и другие защищённые поля;
- отдельно тестируйте раздел помощи и обратной связи;
- регресс в платёжном потоке - это потеря независимости, а не мелкий дефект.

Источник: тред в X
Post #7 22
Почему чек-лист по доступности ещё не означает доступный интерфейс
⠀
В X регулярно появляются гайды и чек-листы по доступности сайтов и приложений.
Сами по себе они полезны. Но между "мы знаем стандарт" и "человек реально может пройти сценарий" всё ещё остаётся большая дистанция.
⠀
Хороший пример такого формального подхода - типичные публикации про соответствие требованиям, чек-листы и accessibility statements.
Например, вот свежий тред про запуск guide по website accessibility: NALC.
⠀
Проблема не в том, что такие материалы бесполезны.
Проблема в другом: они очень легко создают иллюзию, что доступность уже почти сделана.
⠀
Обычно в таких списках всё выглядит правильно:
- контраст
- клавиатура
- alt text
- структура
- statement
⠀
Но пользовательский сценарий ломается не там, где у вас красивый список требований.
Он ломается в более приземлённых местах:
- форма не даёт понять, где ошибка
- модалка уводит фокус
- интерфейс меняется, но не объясняет это screen reader
- кнопка названа формально, но не по смыслу
- нужное действие спрятано в неудобной последовательности
⠀
Поэтому для меня главный вопрос всегда не в том, "прошли ли вы чек-лист".
Главный вопрос другой:
может ли человек с assistive tech действительно выполнить задачу от начала до конца.
⠀
Вот здесь и проходит разница между формальной и живой доступностью.
Формальная доступность хорошо выглядит в отчёте.
Живая доступность позволяет человеку реально пользоваться продуктом.
⠀
Именно поэтому хорошие гайды полезны не как финальный ответ, а как стартовая точка.
Если команда на этом останавливается, почти всегда остаются невидимые проблемы, которые всплывают уже у реальных пользователей.
⠀
Мне кажется, в accessibility это одна из самых частых ошибок.
Люди проверяют требования.
А надо проверять прохождение сценария.
X (formerly Twitter) NALC (@NALC) on X 📢 We have launched the Good Councillors’ Guide to Website Accessibility - supporting councils to ensure their websites and mobile applications are accessible to everyone. 🧵1/7 https://t.co/XkshVckybC
Post #6 14
Чек-лист по доступности ещё не делает интерфейс доступным
⠀
Контраст, alt text и statement могут быть на месте. Но если человек с assistive tech не может пройти сценарий от начала до конца, доступность остаётся формальной.
⠀
Гайды полезны как стартовая точка, а не как доказательство, что всё уже работает.
Post #5 11
Когда screen reader glitch ломает не комфорт, а сам доступ к продукту
⠀
В X снова всплыл знакомый сигнал: пользователь просит команду AI-продукта исправить accessibility glitches для blind people, которые используют screen reader.
⠀
Источник сигнала - hasantayem97.
⠀
Мне кажется, такие жалобы часто недооценивают.
Команда может услышать их как что-то уровня "есть шероховатости в UX".
Но для незрячего пользователя это нередко означает не ухудшенный опыт, а частичную потерю доступа к функции.
⠀
Если кнопка не озвучивается, если фокус прыгает, если интерфейс меняется без понятного объявления для screen reader, человек начинает не пользоваться продуктом, а угадывать его поведение.
⠀
И вот это уже другая проблема.
Не polishing. Не косметика. А базовая работоспособность интерфейса.
⠀
Потому что в сложных продуктах screen reader user быстро упирается в вещи, которые визуальная команда может вообще не заметить:
- неочевидный фокус
- пропущенные состояния
- немые кнопки
- плохо объявляемые ошибки
- динамический UI, который не объясняет, что изменилось
⠀
Именно поэтому accessibility-баги такого типа стоит разбирать не как "пожелания на будущее", а как часть core experience.
⠀
Если человек не может надёжно пройти сценарий с озвучкой, продукт нельзя считать по-настоящему доступным.
⠀
И, честно, мне кажется, что именно здесь проходит одна из самых важных границ.
Интерфейс доступен не тогда, когда про accessibility написали в roadmap.
А тогда, когда пользователь с assistive tech действительно может выполнить задачу без догадок и лишней борьбы.
X (formerly Twitter) Hasan Tayem (@hasantayem97) on X @claudeai I love it, and I’m a very big fan of Claude, but please fix some of the Accessibility glitches for blind people who are using screen reader! #Claude #Accessibility
Post #4 7
Когда в приложении нельзя увеличить шрифт, это не мелочь
⠀
Сегодня в X пользователь написал разработчику Mac app, что в приложении нельзя увеличить размер шрифта, и из-за этого продукт становится трудным для слабовидящих пользователей.
⠀
На первый взгляд это может показаться мелким UX-недочётом.
Но на практике такие вещи быстро становятся барьером доступа.
⠀
Проблема не в том, что интерфейс "чуть менее удобный".
Проблема в том, что часть людей просто перестаёт нормально читать содержимое экрана.
⠀
Для слабовидящего пользователя увеличение шрифта - не косметическая настройка.
Это способ вообще пользоваться продуктом без лишнего напряжения, боли и постоянного масштабирования всей системы в обход интерфейса.
⠀
И здесь важен простой вывод.
Если пользователь не может быстро подстроить текст под себя, значит доступность уже проигрывает удобству макета.
⠀
Обычно рядом всплывают и другие проблемы:
- слабый контраст
- тесные элементы
- фиксированные панели
- плохая работа с system scaling
⠀
То есть один сигнал про размер шрифта часто указывает не на одну ошибку, а на целую логику интерфейса.
⠀
Источник сигнала - asfi51.
X (formerly Twitter) Sauciflard (@asfi51) on X @joshwoodward Hi there! Thanks for the Mac app 🙌 Just one thing — it’s not possible to increase the font size 😕 That makes it tricky for visually impaired users, for example. Could you please pass this along to the team? It shouldn’t be too hard to add.…
Post #3 8
Когда в приложении нельзя увеличить шрифт, это не мелочь
⠀
Для слабовидящего пользователя размер текста - не косметика, а условие нормального доступа к интерфейсу.
⠀
Если шрифт нельзя подстроить под себя, доступность уже проигрывает удобству макета.
Post #2 5
О чём этот канал
⠀
Этот канал - про доступность интерфейсов без формальных галочек и без пустых лозунгов.
⠀
Я незрячий с рождения и регулярно сталкиваюсь с тем, как продукты выглядят "почти нормальными" для команды, но на практике оказываются неудобными или вообще недоступными для части пользователей.
⠀
Здесь я хочу собирать и разбирать такие вещи:
- сигналы из X и других источников про accessibility-проблемы
- реальные кейсы недоступных интерфейсов
- удачные решения, которые действительно помогают
- ошибки, которые разработчики и дизайнеры повторяют снова и снова
- то, что важно для незрячих, слабовидящих и других пользователей с ограничениями, а не только для отчёта по чек-листу
⠀
Для меня доступность - это не декоративная часть UX и не "добавим потом".
Это вопрос о том, может ли человек вообще пользоваться продуктом нормально.
⠀
Поэтому здесь будет акцент не на абстрактные правила, а на практику:
- что именно сломано
- кого это затрагивает
- почему это реально мешает
- как это можно исправить
⠀
Канал может быть полезен:
- дизайнерам
- разработчикам
- продуктовым командам
- accessibility-специалистам
- и всем, кому не всё равно, как интерфейс работает для живых людей, а не только на макете
⠀
Если вам интересна доступность не как формальность, а как реальное качество продукта, вы по адресу.
⠀
Здесь будет меньше шума.
И больше конкретики.
Post #1
Channel created
Threads Profile ViewerView any public Threads profile without an account.Open ThreadLook →Writing with AI? Make it sound human.Metric37 rewrites AI drafts so they read naturally. Free AI detector, 1,500 words free.Try Metric37 →