🔍🧡🧡🧡🧡🧡🧡
Сайт sota store — мережа магазинів електроніки та інтернет-магазин (заявлена діяльність з 2012, ТОВ «СОТА СТОР», ЄДРПОУ 44836376, засновник і бенефіціар Керімов Фарід Аліагайович, директор Проскурін Максим Володимирович, адреса в Харкові).

Угода користувача оформлена як публічна оферта (ст. 633 ЦК України) між «SOTA STORE (Адміністрація сайту)» і користувачем.

Основні ризики для прав споживачів

🔸Недостатня ідентифікація продавця — немає чіткого зазначення повної назви юридичної особи в самому тексті оферти. Це ускладнює реалізацію прав споживачі може розглядатися як порушення обов’язку надавати інформацію про продавця.

🔸Додаткові комісії за способи оплати. На сторінці оплати прямо вказано надбавки:
✔️термінал +3 %
✔️розрахунковий рахунок +3 %
✔️WayForPay +2,2 %
✔️накладений платіж +1,8 % (для замовлень до 25 тис. грн)

Такі надбавки можуть кваліфікуватися як приховані або несправедливі умови, особливо якщо вони не чітко відображені в ціні товару на етапі вибору. Споживач має право знати повну ціну до укладення договору. Також є інформація, що можливо сплачувати за товари криптовалютою.

🔸Обмеження гарантії. Вона не поширюється на акумулятори, зарядні пристрої, корпусні частини, механічні пошкодження, вплив вологи, стороннє втручання в ПЗ, зміну IMEI тощо. Частина обмежень є стандартною, але формулювання «продавець не несе відповідальності за роботу пристрою в разі неналежного використання» та виключення багатьох типових випадків потребують перевірки на відповідність ст. 8 Закону та Правилам роздрібної торгівлі.

🔒 На що звертати увагу Держпродспоживслужбі

✔️Відповідність публічної оферти вимогам щодо інформації про продавця (повна назва, ЄДРПОУ, адреса, контакти).
✔️Прозорість ціноутворення (чи включені комісії в ціну, чи вони є окремими умовами).
✔️Чи не обмежують умови повернення/обміну права споживачів більше, ніж дозволяє закон.
✔️Наявність і зміст фіскальних чеків (РРО/ПРРО) при продажах у фізичних точках і онлайн.
✔️ Практику розгляду претензій споживачів (гарантійні випадки, повернення).
✔️ Рекламу «оригінальних товарів» і відповідність фактичного асортименту (особливо Apple та іншої брендової техніки).

🔒На що звернути увагу БЕБ
✔️використання мережі ФОП для дроблення бізнесу та можливого ухилення від оподаткування.
✔️ підозри щодо продажу без фіскальних чеків / без РРО у фізичних точках.
✔️твердження про «сірий» імпорт техніки, можливі розрахунки готівкою або криптовалютою.
✔️зв’язки окремих ФОП з посадовими особами (згадки про родичів посадовців і прокурорів — потребують окремої перевірки).

💬 ABleaks_bot
💕 Долучитись