🚫 Monobank блокує рахунки клієнтів без пояснень, поки «Універсал Банк» отримує мільйонні штрафи за порушення фінмоніторингу.

Блокування рахунку, вимога підтвердити походження коштів, а потім одностороннє припинення обслуговування. Клієнти monobank стикаються із закриттям рахунків навіть після надання документів про доходи.

Юридично за ці рішення відповідає АТ «Універсал Банк» з бізнес-групи Сергія Тігіпка. Технологічну платформу розвиває ТОВ «Фінтех Бенд» , серед власників якого Олег Гороховський, Михайло Рогальський, Євгенія Кривенко, Дар’я Букрєєва та кіпрська Crestline Limited.

🚫 У 2025 НБУ отримав 61 тис. звернень клієнтів банків, із яких 6,4 тис. стосувалися блокування або арешту рахунків. Перевірки запускають регулярні P2P-перекази, криптовалютні операції, непідтверджені доходи та нетипові рухи коштів.

Банк вимагає довідки та договори, але після їх отримання може все одно припинити обслуговування, посилаючись на ст. 15 закону №361-IX і неприйнятно високий ризик клієнта.

Сам «Універсал Банк» у жовтні 2025 отримав штраф 27,3 млн грн за порушення фінансового моніторингу. Загальну суму стягнень за 2025 рік у публікаціях оцінювали в 70,4 млн грн. Банк отримував і письмові застереження. Регулятор виявляв недоліки в процедурах перевірки клієнтів і управління ризиками, тоді як сумлінні користувачі скаржаться на блокування та формальні відповіді підтримки.

Після скасування державного ліміту 150 тис. грн на перекази з карти на карту банки зберегли власні обмеження за меморандумом: 50 тис. грн на місяць для клієнтів високого ризику та 100 тис. грн для середнього й низького ризику без підтверджених доходів. Обмеження зачіпають і певні перекази за IBAN. Меморандум підписаний банками добровільно і не є нормативним актом НБУ.

Пункт 37 постанови НБУ №65 від 19 травня 2020 року забороняє необґрунтований де-рискінг — відмову від обслуговування заради усунення ризику замість його індивідуальної оцінки. Цю позицію Нацбанк повторив 6 лютого 2024 року. У судовій практиці розглядаються спори про припинення банківських відносин, зокрема №910/11103/23, №759/1627/25-ц та №910/10855/24. Посилання банку на фінансовий моніторинг не звільняє його від обов’язку обґрунтувати оцінку ризику, хоча закон обмежує розкриття клієнту окремих відомостей про перевірки.

Влітку 2026 року голова НБУ Андрій Пишний звернув увагу на особливість моделі monobank: Гороховський не входить до керівництва «Універсал Банку», а технологічна компанія не перебуває під тим самим банківським наглядом. При цьому НБУ продовжує контролювати ліцензований банк, який відповідає за рахунки клієнтів, операції та банківську таємницю. Нові вимоги до управління ризиками третіх сторін закріплені постановою №70 від 30 червня 2026 року.

Клієнти можуть оскаржувати закриття рахунків, вимагати письмового рішення та звертатися до НБУ чи суду. Закон №361-IX дозволяє припиняти обслуговування за встановлених підстав, але постанова №65 вимагає індивідуальної оцінки ризику. Саме дотримання цих вимог стає предметом спорів між клієнтами та «Універсал Банком».

💬 ABleaks_bot
💕 Долучитися