Digital Review

К слову, на этот материал меня натолкнул сервис, работающий "по другую сторону баррикад" - Terasms (#реклама).
Эти ребята помогают банкам информировать вас о списании средств, такси-сервисам - присылать вам номер машины, магазинам - сообщать об отправке товара. Они занимаются всем, что связано с смс-рассылками - от оповещений до рекламы по клиентской базе.
Рассылки по Viber, кстати, тоже в комплекте.
Неизвестно, что будет с Telegram после введения закона о мессенджерах, но от уведомлений - по смс или с помощью того же Viber - никуда не деться. Terasms помогут разослать их легко и оперативно.

По промокоду aboutsmm специалисты terasms вас проконсультируют и дадут вам скидку минимум в 10% (а могут и больше).

https://goo.gl/1gfqBI

Пока все обсуждают звонки (да-да, те, что защищенные, четкие и, конечно же, бесплатные) - собрал мнения авторов каналов о возможной блокировке Telegram. Законопроект о регуляции мессенджеров уже готов, и что произойдет, когда он вступит в силу - довольно сложный и немного пугающий вопрос.

Материал: http://telegra.ph/Blokirovka-messendzherov-03-29

Обсудить его можно в нашем чате @aboutSMMchat.

P.S. Звонки доступны в Западной Европе, в мире будут включены через несколько дней. Самые любопытные россияне активируют их уже сейчас, получая звонки от более удачливых коллег.
P.P.S. С пометкой "молния" - Telegram подтвердил, что звонки в будущем будут доступны в Декстоп-версии. Я стараюсь не выкладывать новости приложения, напрямую не связанные с продвижением, но влияние новых фич на рост аудитории, несомненно, очень скоро проявится :)

Компания Brand Analytics, разработчик системы аналитики СМИ и социальных медиа, представила исследование упоминаний мессенджеров в рунете. Так как на него, скорее всего, будут ссылаться чуть более, чем все, решил его разобрать и выделить главное. А также отметить «несколько» ошибок.

- в составленном BA рейтинге упоминаний мессенджеров у WhatsApp – 30%, Viber – 27%, SMS (я тоже не знаю, почему это мессенджер, но тем не менее) – 16%, Skype – 14%. Доля упоминаний Telegram составила 11% от общего объема.

- год назад, в марте 2016, первое место занимал Skype с 30%, а у Telegram было всего 3%. Этот мессенджер показал с того времени четырехкратный рост – с 49 000 до 194 000 упоминаний в месяц.
(ремарка: не стоит, однако, забывать, что начальная база этого четырехкратного роста все же была очень мала по сравнению с конкурентами).
(ремарка: BA указывают, что общее количество упоминаний мессенджеров в месяц – 7,6 миллионов раз, упоминаний Telegram – 194 тысячи, а доля упоминаний Telegram от общего – 11%; либо я не умею в аналитику, либо цифры жестко не сходятся)
(ремарка: на графике из исследования рост упоминаний Telegram – на 436,9%, а из цифр выходит, что на 395%)

- анализ упоминаний мессенджеров в соц. медиа показал следующее: у WhatsApp и Viber основная масса упоминаний связана с обменом контактами для приобретения товаров и услуг, при этом WhatApp больше используется интернет-магазинами, а Viber – в качестве средства коммуникации между заказчиками и исполнителями различных услуг – от фотографов до визажистов. Что до Telegram, пользователи соцмедиа часто делятся ссылками на каналы и чаты и обсуждают публичный контент в мессенджере.
(ремарка: возможно, такие выводы как-то связаны с тем, что в WhatsApp нет каналов, а паблик-чаты в Viber не обсуждаются никем, но это не точно)

- в потреблении новостного контента пользователи Telegram предпочитают подборки с анонсами новостей от агрегаторов и те каналы, которые публикуют контент 1-2 раза в сутки – аудитория у них значительно шире, чем, например, у СМИ, бомбардирующих подписчиков новостями в течении всего дня.
(да, про это, например, данный пост: https://t.me/aboutSMM/54)

- за пределами Telegram даже самые популярные каналы практически не упоминаются, а обсуждение и распространение контента зачастую остается внутри мессенджера. Контент же развлекательных каналов, таких как Хардкор, Анекдоты, Ты не поверишь и других – выходит за пределы мессенджера. Делятся этим контентом в основном пользователи Фейсбука (около 60% репостов контента из каналов Топ-30 публикуется именно в этой сети) и ВКонтакте (около 20%).
(ремарка: Хардкор – «филиал» известного ВК-сообщества, и новость о том, что его постами делятся в ВК и ФБ, немного удивительна; Анекдоты же – канал со смешанной аудиторией (преимущественно состоящей из наших узбекских коллег), его посты примерно полностью (за исключением рекламы) позаимствованы из различных групп ВК, и упоминание его в топе российских каналов, особенно в контексте распространения контента через соц. сети…)

BA также представляет свой топ-тридцать российских каналов по аудитории. Позволю себе доделать работу BA и отметить, какие каналы из их топа не являются российскими: 5, 6, 8, 11, 12, 16, 17, 20, 21, 24, 25, 28, 29, 30. ¯\_(ツ)_/¯

Ссылка на репорт вот, но вы уже все поняли: http://blog.br-analytics.ru/messendzhery-vesna-2017/
Кстати, сейчас я дописываю масштабное исследование российского рынка Telegram-каналов. Ждите, скоро вам «снова будет, что читать про Telegram» :)

Все каналы, отмеченные выше, мне за упоминание не заплатили. Чего нельзя сказать о классном сервисе mssg.me (#реклама). Невозможно предсказать, где пользователю удобнее с вами общаться - в лучшем мессенджере мира или в каком-нибудь богом забытом WhatsApp. В Instagram кликабельная ссылка всего одна, и вести с профиля на сервис, которым юзер не пользуется - непростительно. Mssg.me за минуту позволит создать минималистичную красивую визитку, с которой можно вести на любой сайт и любой мессенджер. Оценить можно тут: https://mssg.me/anton

Взгляд на Instagram из Telegram

Еще в прошлом году Instagram обрубил возможность указывать ссылки на Telegram в профиле. Telegram.me перестали добавляться - появлялось сообщение, что «данная ссылка просит вас добавиться в сервис, который не поддерживается». К счастью, у нас были аналоги - официальный telegram.dog и неофициальный, но не менее рабочий, tlgrm.me - вместе с десятком сервисов сокращения ссылок. Сейчас уже проблема потеряла свое значение - t.me еще не успели заблокировать - но полезно знать об имеющихся заменителях.

Говоря об Instagram, известных мне примеров продвижения Telegram-каналов через него очень мало (но вы можете поделиться ими со мной: @tonyprots). В "бьюти-секторе" Telegram, например, можно отметить https://www.instagram.com/olga_fox/ - упоминание канала @beautyfox принесло ей нас сегодня около тысячи участников при 70 тысячах подписчиков в профиле.
В англоязычном Telegram кейсы найти легче. https://www.instagram.com/so___whatt/ - 300 тысяч подписчиков в Instagram сконвертировались в 25 тысяч подписчиков в @sowhatt. В https://www.instagram.com/SickMindsMedia/ 317 тысяч подписчиков в Instagram принесли 31 тысячу подписчиков в @SickMindsMedia. К слову, оба канала, увы, не хотят продавать в Telegram рекламу.

В Telegram-канале Meduza Live (@meduzalive) больше 23 тысяч подписчиков. Это не так много по сравнению с ФБ-аккаунтом или Твиттером, но уже дает «Медузе» вполне приличные 2% трафика. Это самый популярный канал СМИ в РФ (из соседних можно выделить @rt_russian - 19.7 тысяч подписчиков, и @lentachold, отстающий от Медузы всего на сто человек - 23.6 тысяч подписчиков - но последнее время стагнирующий и даже теряющий подписчиков). В новом материале «Медуза» рассказывает об ошибках, которые допускались, пока выстраивалась "сеть" каналов/ботов в Telegram, а также делится полезными советами. Вот ссылка на материал - https://medium.com/meduza-how-it-works/telegram-deed2b9d94#.tpcsuamit, а вот сами советы:

"Правила канала Meduza Live:
1. Постов не должно быть слишком много.
Ну хорошо, иногда мы перегибаем палку, но вообще стараемся больше 7–10 постов в день не выпускать.
2. Посты должны писаться разными людьми.
Желательно автором или редактором материала — такой человек знает про него больше других. Как правило, он может рассказать то, чего нет в тексте, или то, на что следует обратить особое внимание.
3. Посты должны отвечать на вопросы: «почему этот материал показался нам важным/интересным», «почему именно это нас зацепило».
4. Чтобы не было путаницы, за телеграмом должен следить один человек.
Когда он видит, что вышел нужный для телеграма материал, он просит автора или редактора написать про него пост. Иногда этот пост становится сырьем для постов в фейсбуке или «ВКонтакте» иногда — для «Вечерней Медузы».
5. Никаких ограничений по количеству знаков и ссылок нет.
Как и в любой другой работе в онлайн-режиме (будь то текстовая трансляция, посты в твиттер или в ВК), мы ориентируемся прежде всего на здравый смысл сотрудников и доверяем ему больше, чем инструкциям".

P.S. На мой взгляд, @meduzalive - образец того, как нужно вести канал в Telegram для СМИ. Кажется, цифры это доказывают. Особенно интересно сравнивать, например, популярность @meduza_news, @shapi_to и @meduzaevening с особо любимым мной @meduzapro.

Немного интересных данных для вас.

1. Саммари по состоянию рекламного рынка в российском сегменте ТГ.
Данные Combot, источники на рынке, инсайды.
Источник: http://www.vedomosti.ru/technology/articles/2017/02/08/676588-telegram-rossii
@tgmarketing

"Рекламный оборот российского сегмента за январь - около 2 млн. рублей в месяц, рост в ноябре и декабре был 30-40% MoM. Учитываем, что январь всегда провальный. Учтены обороты Combot, прямые размещения, каналы с СНГ-аудиторией не учтены. Под прямыми размещениями подразумевается все, что идет напрямую по линии рекламодатель-владелец канала, минуя любых посредников.

Ключевые интересы пользователей: медиа, политика, маркетинг, IT
Основной регион: Москва, не менее 35%, доля регионов постепенно увеличивается.
MAU Телеграм в России: около 6 млн. (данные консолидированные, по разным источникам). В недавних расчетах мы придерживались мнения о 3-4, но цифра оказалась занижена - рост ТГ в последние 2-3 месяца ускорился больше, чем мы ожидали.
Рост ядра аудитории (подписаны на каналы, участвуют в публичных чатах, использовали ботов): примерно +50%, с 400 до 600 тысяч за последние 2 месяца.
Прогноз: Телеграм преодолел 10% проникновения по Мск, рост продолжится. По регионам (крупные города) рост будет ускоряться после преодоления snowball-рубежа (10%). Прогнозируем увеличение MAU до 10 млн. к лету".

2. Статистика по иранской «части» Telegram
Было довольно сложно проверить первоисточники, но:
https://smallmedia.org.uk/news/iiip-december-2016

Представлено две оценки:

• Director of Iran’s Research Institute for Cyberspace Masoud Asadpour
- 170 000 персидских каналов в Telegram, 1.5 миллиона постов в день
- 11 010 каналов из них имеют больше 5 000 подписчиков
- Количество просмотров – от 2.5 до 3 миллиардов в день
- В среднем, каждый юзер в Иране состоит в 13 каналах и смотрит 100 постов в день

• Mehr News Agency
- 100 000 иранских каналов
- 200 000 постов в день

Кроме того, годовой рынок рекламы в Telegram в Иране оценили в 23 миллиона долларов.
Источник: http://techrasa.com/2017/01/17/iranian-telegram-channels-23-3m-revenue/

Цена за рекламный пост в топовых каналах (полагаясь на автора статьи): от 70 до 125$, причем эта стоимость за два часа с последующим удалением.

В 2017-м году уже как-то странно жаловаться на то, что в русскоязычном Telegram некого читать. Количество авторских блогов сейчас в разы превышает возможности по потреблению контента - практически на любую тему there is a channel for that. Аудитория русскоязычного Telegram тоже растет довольно быстро: в самом популярном канале (хотя многие и не учитывают его при составлении таких "рейтингов" из-за тематики) сейчас 71 тысяча человек (@teleblog), тройку лидеров составляют @hardchannel, @dailyeng и @stalin_gulag с 50 тысячами человек в каждом. Самый большой канал в Telegram, который мне известен, имеет 2.3 миллиона подписчиков - @hanista_channel - и в Иране с ним за первое место борются многие. В Узбекистане каналов очень много, некоторые подбираются к 90 тысячам участников.

Однако англоязычных каналов почти нет.
Очень мало каналов на английском в целом, крайне мало англоязычных каналов с текстами (картинки с мемами сложно отнести к "англоязычному" контенту), и практически нет авторских блогов с качественным контентом.

Кто-то должен был это исправить. Кто-то должен был показать, что развивать свой канал на английском в Telegram, если он качественный - это не только реально, но и легко. Показать, что аудитория есть.

И мы решили объединиться. @tchannels, @worldchannels, @violaclub, @geekschannel, @programmerjokes, @stickerschannel и другие. Общая аудитория превышает сто тысяч человек.

Мы ждем ваши заявки. Если вы можете давать своим читателям оригинальный контент, не превратили свой канал в один большой склад рекламы, не поставили автопостинг с интернет-ресурса - если вы цените свою аудиторию, но хотите ее увеличить - мы готовы в этом помочь. Безвозмездно, то есть даром.
#TCI

http://telegra.ph/Telegram-Channels-Initiative-01-11

P.S. Пафос компенсирует автору этого поста долгие недели согласований, обсуждений, правок каждой запятой в форме и каждой точки в критериях. Мы только начинаем, но верим в успех инициативы. Если вы хотите присоединиться к тем, кто помогает классным англоязычным каналам получить первую аудиторию и публичность, пишите @tonyprots с пометкой #ForTCI.

Рассказал о тонкостях работы с Instant View: как узнать количество просмотров материалов, как разобраться в настройках @Telegraph бота и что же выбрать - Medium или Telegraph.

В статье - разбор каждого сервиса (спойлер: с Medium, например, смотреть просмотры с InstantView можно лишь никак, зато можно вставлять контент с более чем 300 ресурсов) и две инструкции: по Telegraph боту и по скрытию ссылки на статью с Instant View без потери самой кнопки :)

http://telegra.ph/Telegraph-ili-Medium-sravnenie-01-23

Как вам, наверное, уже сообщили примерно во всех каналах, подходит к концу 2016-й год. За этот год в @aboutSMM были опубликованы многочисленные статистические данные, интервью, инструкции, списки, лайфхаки... Однако итогов вы в этом посте не найдете, зато здесь будет поздравление. Поздравление с днем рождения прекрасного автора моего любимого канала - @myunpublished.

Марина Мантлер одной из первых согласилась дать @aboutSMM интервью (которое можно прочитать тут: https://telegram.me/aboutSMM/28), а затем, после одного из наших постов, написала несколько подбробных рассказов о своем опыте общения с админстраторами каталогов:

https://telegram.me/myunpublished/385
https://telegram.me/myunpublished/399

Кажется, лучший материал на тему "как вести канал в Telegram" тоже написала Марина - и хотя это было 17 мая, он не устарел до сих пор: https://telegram.me/myunpublished/382.

Желаю вам удачи в ведении каналов в новом году, а Марине, в дополнение, - здоровья, успехов во всех начинаниях и просто счастья.

Ах да, и подписчиков. Куда же без них. Подписывайтесь, если вы еще почему-то не :)

Самый важный материал за сегодня – https://vc.ru/p/telegram-money. Редакция vc.ru пообщалась с авторами платформ для создания ботов, администраторами популярных каналов и разработчиками сервисов, монетизирующих услуги на основе экосистемы Telegram, и сделала отличную статью о том, как же здесь зарабатывают.

Собрал для вас ключевые моменты:
- с помощью Chatfuel создано уже больше 230 тысяч ботов для Telegram.
- с помощью Manybot - больше 300 тысяч ботов.
- Manybot планирует монетизировать свою платформу для Telegram в 2017-м (стоимость поддержки, скорее всего, как и для Facebook Messenger сейчас, будет зависеть от количества подписчиков: может начинаться от $10 в месяц и превышать $100 в месяц).
- стоимость создания ботов для бренда может составлять 50-200 тысяч рублей.
- создатель @bestarticles Михаил Кафанов (вот ссылка на интервью - https://telegram.me/aboutSMM/9, которое он давал @aboutSMM в апреле) описывает рынок рекламы в каналах как «недостаточно цивилизованный», но указывает, что на площадку уже успели прийти крупные рекламодатели (в частности, на его канале заказывали рекламу DOC+, «Мегафон», «Нетология», Amplifr, Invisible и другие). Ежемесячная выручка составляет от 30 до 80 тысяч рублей.
- по данным Combot, средний ценник на рекламу в российских Telegram-каналах находится в районе 500-750 рублей CPM (цена за тысячу показов), в Испании и Италии ситуация примерно совпадает, а в Узбекистане расценки в 10 раз ниже.
- «В российский Telegram сейчас в основном стоит идти именно за контактами и awareness, если вы — федеральный бренд, или медийный, политический или маркетинговый продукт», считает основатель Combot Федор Скуратов.

Написал вводный пост о стикерах: как загрузить свой набор в Telegram - и как затем следить за его виральным распространением. Главное:

- не забывайте, что после создания набора поменять название и ссылку уже невозможно
- лучше загружать файлы последовательно, как они идут в наборе, - переставлять их после загрузки можно, но довольно неприятно
- Telegram покажет, какие стикеры самые популярные, а какими не пользуется никто
- хвастаться количеством установок - круто, но чтобы на самом деле узнать количество юзеров с набором, нужно еще вычесть из этого числа количество удалений

Полная статья в модном Instant View (который еще, очевидно, будет дорабатываться, и про который еще расскажу) :
http://telegra.ph/Стикеры---создание-и-аналитика-11-29

Наши коллеги из @tgchanscom подготовили данные по количеству участников в каналах Telegram (учитывались только те каналы, которые проиндексированы TgChans.com - самым крупным "поисковиком" для Telegram).
Средний канал сейчас имеет 1439 человек. Больше всего каналов с аудиторией до 500 участников, но есть и шестерка, перешагнувшая за 25 тысяч. Это:

@teleblog, неофициальный новостной канал о Телеграм (53к)
@AUDIOBOT, канал с музыкой (38к)
@hardchannel, хардкорный вариант Подслушано (35к)
@stalin_gulag, авторский канал о российской действительности, пришедший сюда из Твиттера (33к)
@Facta, "Ты не поверишь" с соответствующими картинками (32к)
@dailyeng, обучающий английскому (28к)

Таким образом, каналов, преодолевших порог в 5 тысяч участников, стало больше 170!

Сегодня побеседовал с Семеном Ефимовым, автором @smmrus – самого большого канала для digital-специалистов в Telegram. Когда-то давно он помог @aboutSMM набрать первых 700 подписчиков :)

Семен рассказал, как пришел в мессенджер, какова аудитория Telegram и сколько сейчас можно на ней зарабатывать (спойлер – там без точных цифр, но немало).

Кроме того, поговорили про его канал с вакансиями, аудиторию городских каналов KudaGo, чаты, лайки, опросы – и планы на будущее. Прочитать интервью (и оценить любимые каналы Семена, они классные) можно по ссылке:

https://spark.ru/startup/aboutsmm/blog/17927/

Используете ли вы лайки и опросы в каналах?
anonymous poll

Лайки и опросы - происки дьявола! – 204
👍👍👍👍👍👍👍 42%

Использую лайки, регулярно – 104
👍👍👍👍 21%

Использую опросы, редко – 52
👍👍 11%

Использую лайки и опросы, редко – 49
👍👍 10%

Использую лайки, редко – 39
👍 8%

Использую опросы, регулярно – 21
👍 4%

Использую лайки и опросы, регулярно – 19
👍 4%

👥 488 people voted so far.

После того, как вы поняли принципы работы лайков, с опросами будет совсем просто. Используйте бота @vote и выбирайте один из созданных ранее опросов, либо создавайте новый.

Сначала вас попросят ввести вопрос (в посте это предложение будет выделено жирным), затем – варианты ответов. Дайте команду /cancel, когда закончите ввод вариантов. Ограничение на их количество – 10, предупреждения об этом нет, так что не забывайте данный факт, когда создаете #опросы с большим количеством ответов :)

В теле опроса отображается прогресс-бар с процентами, а на кнопках с вариантами ответа числовой счетчик проголосовавших. В теле опроса ответы будут выводиться по популярности.

В отличие от того же ВК, результаты голосований отображаются еще до того, как проголосовали вы сами. В любой момент можно переголосовать. Само голосование полностью анонимно.

Какие есть нюансы?
• Во-первых, при форварде кнопки голосования не будут отображаться – то есть принять участие в пересланном опросе уже не получится. Однако форвард опроса, в отличие от форварда лайков, не лишает его результатов – и варианты ответа с процентным соотношением проголосовавших и их общим числом будут видны все равно.

• После форварда итоги голосования в пересланном посте не изменятся даже после изменения оного в источнике. Таким образом, форвард голосования, например, в чат поможет зафиксировать результаты опроса в определенное время.

• С опросами действует тот же нюанс, что и с лайками – опрос можно публиковать в разных каналах через публикацию напрямую из @vote, сохраняя результаты голосования. В случае с @vote не надо даже переходить к самому боту – в инлайн-режиме предыдущие опросы высвечиваются автоматически. Таким образом, вы можете вести голосования в нескольких каналах сразу – предварительные тесты показывают, что голосования успешно синхронизируются.

Кажется, это все о лайках и опросах. Однако стоит все же заметить, что лайки можно публиковать – и затем удобно анализировать – с помощью специальных сервисов, об одном (и пока единственном) из которых я расскажу в следующих постах.