Почему мы не меняем то, что явно не работает

В любом бизнесе есть процессы, которые давно пора поменять. Команда это видит, собственник это чувствует, но ничего не меняется месяцами. Почему?

Потому что у каждого лидера и каждой команды есть свой уровень терпимости.

Это состояние, когда внутренние процессы не идеальны, но еще не дошли до катастрофической стадии. Потерпеть можно, пусть всем и не очень удобно, а ресурсов, чтобы взять и изменить их, не хватает.

Ловушка здесь в следующем:

👉 Иллюзия экономии ресурсов. Пересборка процессов требует усилий, времени и фокуса. Кажется, что проще потерпеть старую кривую схему, чем остановиться и починить ее.

👉 Заморозка роста. Пока вы терпите дискомфорт, бизнес не растет. Невозможно разогнаться, когда вы тратите энергию просто на то, чтобы игнорировать проблему.

👉 Привыкание. Со временем команда адаптируется к чему угодно. То, что раньше считалось ошибкой, становится нормой, а уровень терпимости повышается еще сильнее.

Правда в том, что изменения начинаются только тогда, когда дискомфорт превышает страх перед пересборкой. Но ждать этого момента опасно — можно дождаться стадии, когда пересобирать будет уже нечего.

Рост бизнеса напрямую зависит от того, насколько быстро вы решаете прекратить терпеть и переходите к ревизии процессов.

Что думаете, согласны?