Как принимать решения, когда ничего не понятно

Когда вокруг неопределенность, рынки шатает и все меняется слишком быстро, легко застыть. Кажется, что лучше подождать, пока что-то прояснится. Но это ловушка.

Если вы не принимаете решения — это не значит, что мир не принимает их за вас.

То, что мы ничего не делаем, не делает ситуацию стабильнее, потому что рынок, конкуренты, обстоятельства принимают эти решения за нас. И часто цена бездействия оказывается выше, чем цена ошибки. Можно ошибиться и поправить, а можно ждать, пока станет ясно, и упустить все.

В кризис выигрывают не те, кто не боится неопределенности, а те, кто умеет с ней обращаться. Всегда можно попытаться прояснить ситуацию, собрать данные, уточнить вводные. А если это невозможно, включать вероятностное мышление, закладывать сценарии, в том числе на худший случай, и действовать с оглядкой на них.

В моменты неопределенности помогает искать лакуны определенности — хоть какие-то точки, на которые можно опереться.

Это то, что обычно происходит на стратегических сессиях: собирается команда, и вместе вы пытаетесь понять, что вообще сейчас известно, где точки опоры, какие развилки есть. Из этого постепенно складывается контур стратегии.

Внутренняя определенность — это понимание своих целей, ресурсов и границ, с этого все начинается. Когда это появляется, снижается тревога и в команде становится легче разговаривать: появляется доверие, определенность друг в друге.

Звучит просто, но на практике именно это дает энергию и способность действовать.

Поэтому, если вокруг туман, не нужно ждать, пока он рассеется. Сделайте вдох, соберите людей, честно скажите: да, мы не все понимаем. И начните стратегировать из этого состояния.

Напишите нам, расскажите о своей задаче — придумаем, как помочь.