Почему стратсессия — не демократический процесс
Есть соблазн представить стратегическую сессию как большое собрание, где каждый голос равен, а решения принимаются по принципу большинства. Но это иллюзия.
Стратсессия — это процесс, при котором важно собрать максимально полную картину того, что происходит в компании. Да, на ней важно услышать всех, но не для того, чтобы посчитать голоса, а чтобы те, кто принимает решения в компании, увидели поле в целом и смогли построить стратегию.
А стратегию в конечном счете определяют собственники или управленческая команда, на которых лежит ответственность за компанию.
Что тогда происходит на встрече?
👉 Люди делятся данными, инсайтами, опытом. Это позволяет участникам выровняться и убедиться, что все одинаково понимают ситуацию.
👉 Мнения учитываются, но их вес разный. Он зависит от роли, уровня ответственности и близости к ключевым процессам. Голос маркетолога важен, когда речь идет о клиентах и коммуникациях. Голос операционного директора — когда обсуждается масштабирование процессов.
👉 Итоговое решение остается за теми, кто будет отвечать за его последствия — и это нормально. Ответственность не делится поровну. Если бы стратегию можно было выбрать большинством, то и ответственность за провалы должна была бы делиться на всех. Но в жизни так не работает, потому что риски несут именно собственники и топ-менеджеры.
Главное при этом — качество обсуждения. Хорошая стратсессия дает руководителям многослойную картину: что видят сотрудники, что чувствуют клиенты, что болит у команды, и это помогает им принять взвешенное решение.
Что скажете?
Post #461
511
- 🔥 7
- ❤ 6
- 💯 3