Искусство задавать вопросы: достаточно открытые - достаточно точные

Чем больше я управляю людьми, тем больше понимаю, что управление - это чуть ли не на 80% искусство задавать вопросы, в котором есть куча фич. Сегодня об одном из них. Расскажу на примере, чтобы понятно было.

Спрашиваю у коллеги:
-Чего-то хочешь?
-Неа, ничего
-А хочешь раф?
-Да, хочу

К чем я это? Человек часто не понимает, что он хочет, и мы должны строить базовые гипотезы, что ему нужно и периодически подсвечивать ту область, где ему надо подумать. Иногда даже нужно задать один и тот же вопрос два или три раза, чтобы вывести человека из текущего контекста и заставить задуматься. А то получите ответ, который не несет ничего близкого с реальными желаниями человека. И это есть суть правила "Достаточно открытие - достаточно точные"

Отзывается правило?