🤖 Ассистент ДЭГ: как чат-бот упрощает электронное голосование

Как познакомить избирателя с ДЭГ? Как помочь ему разобраться со всеми этапами голосования: от первой регистрации до финального клика? А как помочь штабам подготовиться к электронному голосованию и дать возможность видеть обратную связь? Когда речь заходит о ДЭГ, вопросов может быть очень много. И мы в команде постарались ответить на них.

🛠 Чтобы упростить процесс электронного голосования, несколько лет назад мы разработали первую версию специального цифрового помощника – Ассистент ДЭГ. За это время успели протестировать технологию на кампаниях в регионах, взять несколько статуэток РАПК и выпустить с десяток версий, заточенных под различные задачи.

Как вообще это работает? Несколько слов об Ассистенте:

🔹 Человек запускает чат-бот через привычные платформы;
🔹 Заполняет базовую информацию о себе;
🔹 Общается с Ассистентом, получая все ответы;
🔹 Участвует в интерактиве, который проводит Ассистент;
🔹 Получает персональную ссылку на регистрацию в ДЭГ;
🔹 Ассистент регулярно напоминает пользователю, когда и как можно проголосовать.

Звучит достаточно просто, согласитесь. Но теперь главный козырь: успех чат бота в том, что это не жёсткая конструкция, а гибкая система, которую можно настроить под конкретные задачи кампании. Нужно провести викторину? Пожалуйста. Требуются уникальные ссылки с отслеживанием действий? Сделано. Хотите организовать целый онлайн-ивент? Без проблем. И всё это в доступной и понятной форме для избирателя.

📎Ассистент ДЭГ сам будет общаться с пользователями, отвечать на вопросы и информировать о предстоящих событиях (например, если к чат-боту подключены дополнительные функции). Один из успешных примеров таких функций – розыгрыши. В нескольких регионах Ассистент не просто напоминал о голосовании, а вовлекал участников через викторины с призами, значительно увеличив их активность.

ВАЖНО (и мы это везде подчёркиваем): Ассистент не занимается агитацией! Он лишь информирует и значительно снижает порог входа в электронное голосования для избирателя, а также делает процесс участия максимально прозрачным и простым.

⚙️ Касаемо прозрачности, чат-бот также умеет формировать выгрузку отчётов по запросу в любое время. В отчёте Ассистент расскажет о проделанной работе по взаимодействию с пользователями.

А что в итоге? Ассистент ДЭГ – это инструмент, который экономит время, снимает напряжение и повышает вовлечённость избирателей. Когда голосование становится простым и понятным – выигрывают все.