Интересное исследование в трендах российского корпоративного PR провело "управление пониманием".

Что касается каналов коммуникации, то telegram является одним из основных для 36% компаний, ещё 25% планируют начать использование Telegram. Присутствие в VK планируют увеличить 33% компаний. Дополнительно 20% респондентов начинают осваивать ранее не используемые каналы внешних коммуникаций, а 18% меняют коммуникационный контент.