Отказ соцтакси обслуживать инвалидов дошёл до горсовета

На сессии Красноярского горсовета обратился к врио мэра Роману Одинцову с запросом по ситуации, которая возмущает и инвалидов, и общественников.

Мне поступили обращения от двух инвалидов по зрению — сотрудников краевой специализированной библиотеки: Мельчикова и Извекова. Раньше они добирались до работы на социальном такси, но компания-перевозчик «Триал» внезапно перестала принимать заявки. И не только до библиотеки, отказывают даже до ближайших соцобъектов.

▪️С конца августа заявки слепых пассажиров не принимают, с 10 сентября — не выполняют.
▪️Отказывают в поездках с детьми, собаками-поводырями, помощи при посадке и высадке нет.
▪️Поступают жалобы на грубость операторов и руководства перевозчика.
▪️Аналогичные проблемы уже фиксируются у сотрудников школы для слепых и центров соцобслуживания.

Я уже направил материалы в районную прокуратуру. Теперь ждем реакции городской администрации.

У инвалидов по закону есть право на 10 поездок соцтакси, и речь идёт не о «дополнительных услугах», а об их законных возможностях. Люди также просят начать работу такси хотя бы с 7 утра, чтобы успевать к открытию поликлиник.

Отказ от перевозки из-за направления поездки — недопустим. Это вопрос уважения к состоянию здоровья людей. Передал мэрии копии обращений с требованием разобраться и доложить о принятых мерах.

Будем добиваться решения этой ситуации и защиты прав инвалидов.