Грустной жопой, весело не пёрнуть или как мы потеряли 12 миллионов на ровном месте.

Первая часть - фраза из моего детства. Так говорила моя прабабка, когда я скукоживался и пытался строить из себя серьёзного мелкого засранца.

Многие перлы она выдавала ещё до пришествия русских в акк Джейсона Стэтхэма (к сожалению старушка умерла ещё до... хотел написать эпохи Инстаграма, но на самом деле ещё до эпохи развала СССР).

Понял бы её слова в 3 года, сэкономил бы сегодня 12 миллионов, а так...

Как это вышло?

Представьте. Вы агрессивно растёте. Все на драйве.

Но вот проходит год и... ты понимаешь, что надо бы компанию сделать наконец системной.

Как это сделать?

Ну конечно же. Инструкции, регламенты, должности и прочие параллелограммы.

В теории всё круто.

Вот есть инструкция, вот KPI - работай.

На практике - всё это чушь, пока нет культуры работы.

Пока ты растёшь, ты не понимаешь этого. У тебя задача успевать зарабатывать деньги и отрабатывать обязательства.

А потом понимаешь, что лучше бы тормознул.

Это как строить дом на песке.

Вот пример, который стоил нам 12 миллионов рублей убытков!!! на ровном месте.

Когда в 21 году мы упёрлись в функционал Геткурса (а я всегда говорил, что его функционал паршивейший), то решили сделать свою систему.

Идея была крутой и важной.

Когда у тебя полмиллиона данных лежат в чужой системе - это напрягает.

Мы с радостью "пилили" софт до победы. 4 года. Но... так и не переехали.

Всё было готово.

И софт. И программисты отличные. И расширения любые.

Но команда саботировала процесс как могла.

По сути шантажировала "или план, или переезд".

Помните поговорку "кто выбирает между войной и позором, всегда получает и войну, и позор".

Мы это всё и получили.

Как так вышло?

А всё эти KPI и инструкции...

Когда нет культуры в компании, то культура строится сама как хочет.

У нас получилось так.

Мы накидали кучу регламентов, которые сотрудники выполняли как им выгодно.

Всегда можно прикрыться регламентом почему не сделал, и всегда можно выбить больше денег "подкрутив KPI".

Все попытки переезда на новую платформу как раз упирались в эти параметры.

"Сэры, начальники. У нас регламентом не установлено, что мы должны заниматься тестированием новой платформы, а пока мы не понимаем как пользоваться, то работать будем хуже и KPI не выполним".

И не предъявишь же.

Сам написал всё, сам утвердил, распишись и "радуйся".

Культура всегда сожрёт все регламенты. Никто смотреть не будет.

Хотите норм работу команды?

Делайте культуру такую, какую хотите.

В моём случае - культура должна быть инженерной. Я сам инженер и мне понятно как её развивать.

Но культура прямо главное, на что нельзя забивать никогда.

P.S. спасибо всем, кто со спиной поддержал. Сделал блокаду в позвоночник (гадость та ещё) - жду ) Может операции получится избежать, но это не точно 😂