Уважаемый Афанасьев Михаил Павлович!
Снова вынуждены обращаться к вам за помощью от лица жителей дома № 12 по ул. Гагарина. К имеющимся проблемам добавилась ещё одна- отопление.
Официально наш дом был подключен к теплу ещё 1 октября. Сегодня уже 6 октября, но батареи в квартирах абсолютно холодные.

Отсутствие управляющей компании. Айшинское ЖКО от нас отказалось, а новое ЖКО всё ещё находится на стадии рассмотрения и юридически не вступило в силу. У дома буквально нет обслуживающей организации. Вызвать аварийную службу «05» мы не можем — заявки не принимают, так как дом не находится на балансе города.
Самостоятельные попытки решить проблему не работают; воду сливали, и в подъезде и поквартирно. Однако результата это не дало — система не функционирует.
Колоссальные счета за неиспользуемые услуги. По документам тепло в дом подаётся с 1 октября, а значит, нам выставят полноценный счёт. Для понимания масштаба цен: зимой за маленькую студию площадью всего 26 кв. м квитанция с отоплением доходит до 11–13 тысяч рублей! Мы будем обязаны платить огромные деньги за холод в квартирах.
Этот дом мы получали по программе от администрации, за эти квартиры мы выплачиваем ипотеку. Но в итоге люди оставлены один на один с проблемами этого дома,которое городские службы отказываются обслуживать.
У нас к вам два вопроса:
Кто должен нести ответственность за наш дом и теплоснабжение, пока новая управляющая компания не вступила в силу?
К кому конкретно жителям обращаться, чтобы в квартиры наконец пошло тепло, и будет ли сделан автоматический перерасчёт за дни, когда отопление фактически отсутствовало?
Просим вас экстренно вмешаться в ситуацию, направить городскую аварийно-ремонтную бригаду для пуска тепла в дом и взять под контроль вопрос передачи дома управляющей организации.
С уважением,
жители дома № 12 по ул. Гагарина.