Ебучая Почта России
Мне очень жаль линейный персонал, который работает в такой помойке, вот искренне, но это их выбор…
Банальная задачка: на юрлицо приходят письма - договоры от контрагентов, судебное чета прийти может. А я хочу просто знать, что они приходят. Извещения. Ну что пора идти забирать. Лучше электронные!
Пойду почитаю на сайте. Сайт ведет в заблокированную телегу. Оттуда снова на сайт…
Бумажные извещения кладут в почтовый ящик. Если почтальон есть. У нас в отделении есть 1 из 6, извещения приносят не всегда. Но тут принесли. Пошел забирать.
- Получать будете по QR-коду?
- Если так можно, то да
- Давайте код
- А где его взять?
- В приложении
- Вот. Куда нажимать?
- Авторизованы на Госуслугах?
- Да
- Как юрлицо?
- Нет
- Переавторизуйте как юрлицо
А такой технической возможности просто не существует. Её нет, там сразу в кабинет физика кидает 🙃
- Ладно, давайте по доверенности
- У меня печать есть!
- Нет, только доверенность.
- Бумажной нет с собой
- Сделайте электронную, прямо сейчас можно
- Научите?
- Вот сюда, сюда, а тут… а, вы физик, нет, надо чтобы юрлицо доверило
- Но авторизоваться как юрлицо нельзя
- Тогда давайте бумажную
- Да у меня нет, вот, печать есть!
- Без доверенности не отдам
Ладно, имеют право. Вопрос не в этом. Письмо отдали. Через полчаса звонит контрагент и спрашивает почему я не забрал второе. Что?! Возвращаюсь.
- А письма то два
- Да? Секунду. Да, вот второе.
- А чего сразу не дали?
- Вы не сказали, что у вас их два.
- А как я должен узнать?
- Отправитель вам должен был сказать.
- То есть, чтобы получить сообщение по каналу связи, я должен по другому каналу связи узнать, что по первому отправили сообщение, да?
- Молодой человек, чего вы хотите?
- А ещё есть письма для меня?
- Секунду. Нет, проверила, нет.
- Спасибо.
На следующий день приносят уведомление. Оказывается, что уже 3 недели письмо лежало ждало. Новый круг!
- Вот, еще письмо.
- Сейчас отдам, пока заполняйте
- А как мне узнавать о письмах вовремя? Ну, вот как они пришли
- Приходите раз в неделю и спрашивайте.
- Вчера спросил, сказали «нет», а оказывается уже 3 недели как есть.
- У вас тут наименование без ООО написано, поэтому не нашли.
- А как сделать так, чтобы я в приложении видел новые поступления?
- Только если отправление с треком и на Ваш номер телефона.
- А если на юрлицо?
- Ммм… не знаю, я тут первый день, я командированный сотрудник
- Хорошо, а если отправление без трека?
- Если отправитель оплатил услугу «электронное извещение»
- А если нет?
- Тогда никак, только прийти и узнать!
Судебные письма хранятся 7 дней. О том, что на тебя подали в суд, можно и не узнать. О том, что письмо пришло - тоже. Теперь я раз в неделю по субботам буду ездить на почту.
Можно арендовать абонентский ящик, класть будут туда, но не письма, а уведомления. Хотя бы так, потому что делают это операторы, а не почтальоны, а значит кладут все уведомления . Но письма будут хранить положенный срок - успевай забирать. И плати за аренду а/я. Снять который можно только у начальника отделения, графика работы которого никто не знает 🙃
«Почта России» завершила 2025 год с чистым убытком 18,7 млрд рублей по РСБУ. Выручка падает, управленческие расходы растут. Основная деятельность убыточна - убыток от продаж составляет 14,7 млрд рублей.