📢【故障说明及处理通知】
由于数据库出现异常故障,导致部分数据发生回滚,目前已完成故障处理并恢复服务。
受影响用户可能出现以下情况:
* 账号密码提示错误或无法登录;
* 套餐到期时间、剩余时长显示不正确;
* 当前计费周期内流量使用情况显示异常;
* 其他与账户数据相关的异常情况。
我们正在对受影响数据进行核查和修复。如您发现账户信息存在异常,请及时提交工单,我们将根据实际情况进行处理。
对于此次故障给大家带来的不便,我们深表歉意,感谢大家的理解与支持。
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