YVPTUSA: “В первую очередь — спасибо всем, кто пришёл и поддержал нас. Для нас э…”

В первую очередь — спасибо всем, кто пришёл и поддержал нас. Для нас это действительно важно, и именно поэтому мы считаем нужным всё разъяснить и извиниться за моменты, которые вызвали недовольство.

🔹 По времени начала
Запуск гостей был с 16:00, наш сет начался примерно в 16:30, выступления проходили до 18:40. Информация о начале публиковалась заранее, однако мы понимаем, что не все могли её увидеть. В дальнейшем будем дублировать и подчёркивать тайминг более чётко.

🔹 По VIP-билетам и столикам
VIP-билеты предоставляли приоритетный вход и доступ в VIP-зону.
На данной площадке столы предоставляются исключительно по депозиту через клуб, и это правило заведения. По этой причине мы не могли гарантировать персональные столики для всех VIP-гостей.

При этом все гости:
— могли занять столики при наличии свободных мест
— либо оформить депозит напрямую на входе, как это предусмотрено правилами клуба

Мы принимаем критику и в дальнейшем будем максимально чётко прописывать условия VIP, чтобы избежать подобных недоразумений.

🔹 По запуску и общению на входе
Фейс-контроль, охрана и персонал на входе — это стафф клуба, а не наша команда. Мы не поддерживаем грубое или некорректное общение.

🔹 По длительности программы
Ивент проходил в формате коллаборации с Gangstage Almaty, у которых была собственная программа. Благодаря этой коллаборации мероприятие состоялось — в противном случае ивент был бы отменён. Да, наш парт оказался короче, чем ожидали некоторые гости, и мы понимаем это недовольство.

Для нас это важный опыт. Напомним, что это всего вторая наша туса, при этом обе прошли в крупных городах и успешно состоялись — и это для нас главное.

❗️С завтрашнего дня начнем отвечать всем в DM и в Telegram.

Спасибо за честную обратную связь и за то, что остаётесь с нами.
Мы делаем это ради комьюнити и будем становиться лучше.