Ищу руководителя CRM на фуллтайм

три основных типа задач
1) запуски маркет. активностей / триггерных коммуникаций /  работа с базой
2) поиск новых возможностей для улучшение показателей в доступных каналах коммуникации (email / sms / push )
3) писк и интеграция новых возможностей
_________________________________________________________
вот обязанности:
1) Поддержка календаря маркетинговых коммуникаций в email / sms / push
2) Создание триггерных цепочек и автоматизированных сообщений
3) Создание и развитие программы лояльности (идеи / внедрение / контроль / аналитика)
4) Сегментация клиентской базы (RFM аналитика)
5) Подготовка и запуск кампаний на рост клиенткой базы (идеи / запуск / аналитика)
6) Подготовка стратегии на удержание клиентов / снижение кол-ва оттока от клиентской базы
7) Взаимодействие с продакт-менеджером и аналитиком и по внедрению необходимых доработок
8)Организация и проведение опросов удовлетворенности клиентов, сбор и анализ обратной связи
9) Умение работать с разными каналами: email / sms / messenger / push веб / чат-боты
_________________________________________________________
Общие требования:
работа с mindbox / bitrix
опыт работы в проектном менеджменте
опыт работы с программой лояльности
опыт работы с Google Analytics, инструментами для массовых СМС и email-рассылок

@hedgehogiche