— Беру документ в руки и сразу понимаю, о чём идёт речь и кому его нужно отправить, — говорит Людмила Подтопта, документовед ЦПП Макеевского металлургического завода.
🟠Через её руки проходят распоряжения и служебные записки, заявки и докладные, ходатайства и приказы. Каждый документ нужно проверить, при необходимости исправить, правильно оформить и вовремя направить адресату.
Сегодня Людмиле Феликсовне для этого достаточно профессионального взгляда. Но начиналось всё совсем с другой профессии.
🟠 В Макеевку она приехала из Архангельской области. В 1983 году после окончания училища Людмила получила квалификацию машиниста крана металлургического производства и пришла работать в вальцетокарный цех.
Через три года начальник проволочного цеха предложил ей стать секретарём руководителя.
🟠 Предложение было неожиданным: она не знала основ делопроизводства и даже не умела печатать на машинке. Но решила попробовать.
— Я принимала телефонограммы и вскоре уже с первых слов узнавала всех по голосу. Начала разбираться в тонкостях, окончила курсы машинописи. Начальник отдела кадров Надежда Васильевна Белич дала специальную литературу — я вечерами её изучала, и это было по-настоящему интересно.
Осваивать новую профессию помогал первый руководитель — Сергей Георгиевич Семёнов. Он объяснял, как работать с документами и общаться с людьми. А производственную специфику Людмила постигала прямо в приёмной, слушая обсуждения инженеров и начальников участков.
🟠 Следующий профессиональный поворот произошёл во время строительства стана 150. Немецким инженерам понадобилась помощь с набором текста на ноутбуке. Людмила раньше с такой техникой не работала, но взялась за дело. Затем помогала оформлять инструкции, которые переводили с немецкого языка.
Есть в профессиональной биографии Людмилы Феликсовны и документ, которым специалисты пользуются до сих пор. При подготовке технологической инструкции для гидравликов она не только набрала текст на печатной машинке, но и выполнила уменьшенные копии чертежей оборудования и схем.
🟠 Со временем печатную машинку сменил компьютер, а бумажный документооборот дополнился электронным. Людмила прошла компьютерные курсы и разработала собственную электронную базу регистрации исходящих документов. Теперь при необходимости специалисты могут быстро найти нужный документ.
За годы работы менялись названия цеха, появлялись новые участки. Людмила Подтопта работала при 17 руководителях. Неизменным оставался её профессиональный принцип:
— Для меня каждый документ имеет своё лицо — беру в руки и сразу понимаю, о чём идёт речь.
Начальник ЦПП Сергей Балтёнков признаётся:
— Людмила Феликсовна — моя правая рука. Я спокоен, зная, что вся документация цеха находится в надёжных руках и всегда в полном порядке. Производство требует непрерывности, ритмичности и оперативной связи с мастерами. Людмила Феликсовна помогает выстраивать коммуникацию с сотрудниками и всегда держит руку на пульсе цеха.
ЮГМК в МАКС