Банковская эпопея в шести сценах

Наверное, это спорный текст, потому что мне кажется стыдным и неловким иронизировать и ныть сейчас из-за бытовых вещей. Но для истории пусть будет.

Короче, вот уже два месяца я пытаюсь открыть счёт во французском банке. Теперь у россиян с этим проблемы — и я не понимала масштаб, пока не столкнулась сама.

В самом первом отделении сказали: отправим ваши документы финальному боссу, оставайтесь на линии, на россиян теперь смотрят особенно пристально. Видимо, настолько пристально, что всё это затянулось аж на месяц. Мы с соседкой проявляли чудеса настойчивости и заглядывали в отделение каждую неделю с вопросом “Ну чё там? Ну чё там? А теперь чё там? А сейчас?”. Так намозолили менеджеру глаза, что в один день он стал пожимать нам руки — видимо, отдавая честь за упорство. Но упорство не особо помогло — спустя месяц финальный босс ответил: никаких счетов, у нас бан на россиян.

При этом отсутствие банковской карточки блокирует сразу много важных процедур: без неё нельзя получить медицинскую страховку, social security и скидку на жилье. А ещё наша ленлордка категорически не хочет забирать арендную плату наличкой, только перевод. Я попыталась объяснить ситуацию: французской банковской карты пока нет, SWIFT-переводы из России не принимают. В ответ пришло чудесное: “Maybe you can use Russian app?”

Какой рашн эпп, Сьюзан?..

Ну да ладно. Между делом сходили ещё в три банка. В одном сказали “Мы вам перезвоним”. В другом — “Надо открывать в отделении по месту жительства”. А по месту жительства — это то, где нам отказали в первый раз. В третьем банке причина была примерно следующая: “Вы не говорите на французском и вы из РФ”.

При этом во Франции есть такая процедура: если вам отказывают два банка подряд, можно подать жалобу в главный банк Франции, и он назначит отделение, которое будет обязано открыть счёт. Но для этого нужно получить именно письменные отказы, а нам их давать не захотели.

Мы пошли еще в один банк — пятый по счету. Там был супер приятный менеджер, искренне хотел помочь, объяснил, что наши документы придется отправить на дополнительную проверку, но это займет буквально пару дней. И правда: через пару дней он сам написал, сказал, что пришел отказ, и ему очень жаль — он бы хотел вернуться с более обнадеживающими новостями. В отчаянии пишу ему: а можете, пажалста, прислать официальный отказ? Сил нет, это уже пятый банк, какая-то mission impossible. Ответил: да, конечно, простите за ожидание, завтра будет. Это был первый банк с правда человечным отношением.

Напоследок решили попытать удачи в еще одном. Там вышла смешная история — ей поделюсь уже скоро.

#yet_france