Организация — не имеет ни таланта, ни инфраструктуры данных, ни желания перестраивать процессы. Все в этой цепочке действуют рационально в рамках своих стимулов. Результат — рынок, где продавать AI радикально проще, чем получать от него эффект.

YC, кстати, это уже поняли. В их последних requests for startups фокус сместился: им интересны компании, которые не продают инструмент, а продают результат. Не "вот вам AI-платформа, разбирайтесь", а "мы просто делаем работу за вас". Потому что рынок по сути признал: большинство enterprise не в состоянии провести трансформацию сами. Общий spend на услуги в разы больше, чем spend на софт. А услуги уже аутсорсят. Значит, заменить их на AI-native продукт структурно проще, чем заставить enterprise правильно "внедрить AI".

Мой вывод тот же, что и раньше. AI — это инструмент. Очень мощный. Иногда инфраструктурный. Но когда между покупкой и результатом стоит цепочка из misaligned incentives, карьерных мотивов, размытой ответственности и невозможности измерить outcome — не удивляйтесь, что продавать его сильно легче, чем извлекать из него реальную ценность. Выиграют, как всегда, не те, кто "купил AI". А те, кто точно знает, зачем.