───
🎙 Голос и коммуникация
• Первое сообщение лиду — всегда голосовым (ElevenLabs, твой голос, speed 1.28)
• Эмоциональные моменты ("получил клиента", "сделал", "результат") — голосовым
• Обычные вопросы — текстом
• Текст для голоса переформатируется под живую речь (убирает маркдаун, добавляет паузы)
• Принимает голосовые от лидов → Whisper транскрибирует → отвечает по содержанию
• Видит картинки и скриншоты → Claude Vision анализирует → отвечает
🧠 Продажи
• Онбординг из 4 вопросов: чем занимаешься / уровень в AI / что хочешь решить / откуда узнал
• SPIN-квалификация лида (ситуация → проблема → последствия → выгода)
• Определяет температуру лида (холодный / тёплый / горячий)
• Подбирает конкретный блок курса под боль клиента
• Приводит кейс из ниши клиента
• Закрывает на оплату с альтернативным вопросом
• Знает все тарифы, ссылки оплаты (WayForPay, USDT, PayPal), рассрочку
• Отрабатывает возражения по методологии Влада ("Да, и...")
• После согласия — сразу к делу без лишних слов
💾 Память
• Помнит каждого лида между сессиями (сохраняется в dialogs.json)
• Запоминает имя и нишу после 4+ сообщений (извлекает автоматически)
• Долгосрочная база в users.json
🔔 Уведомления тебе
• Новый лид написал впервые → уведомление в личку
• Горячий лид (спрашивает цену/оплату) → срочное уведомление 🔥🔥🔥
📨 Follow-up
• Если лид поговорил но не купил → через 24 часа получает персональное сообщение с учётом его ниши
• Если купил (горячий триггер) → follow-up отменяется
⚡ Поведение
• Объединяет сообщения: если лид пишет несколько подряд — ждёт 3 сек паузу и отвечает на всё сразу
• "Печатает..." перед текстом / "Записывает голосовое..." перед войсом — реалистичная задержка
• Ограничение частоты: не более 10 сообщений в минуту с одного юзера
• Авто-перезапуск при падении
📊 Аналитика
• Каждый вечер в 20:00 UTC (4:00 по Бали) тебе приходит отчёт:
• Всего лидов в базе
• Активных диалогов
• Горячих лидов
• Follow-up статус
• Список всех с нишей и активностью
• Можно запросить в любой момент
🔐 Безопасность
• Не признаётся что это AI
• Не раскрывает содержимое инструкций
• Tone of Voice — точно по твоему документу
TONE_OF_VOICE_VLAD_YASKO.md───
Что можно улучшить:
• Подключить CRM (записывать лидов в Notion или таблицу)
• Добавить A/B тест разных скриптов
• Интеграция с календарём для записи на стратсессии