Оказалось, что размытый фон на звонках повышает утомляемость, однако благодаря развитию нейросетей у видеосвязи появилось немало полезных функций. Как использовать ИИ на созвоне?

Улучшить качество видео и звука
Нейросети автоматически определяют лишний шум в микрофоне — сигналы машин, звук клавиатуры — и заглушают его.

Любопытно, что авторы приложения Krisp, которое с помощью нейросетей определяло раздражающие шумы и в реальном времени вырезало их из аудиопотока, преуспели, когда предложили функцию обычным пользователям. После этого бизнес подтянулся сам.

Устранить языковой барьер
Нейросети могут распознавать речь и язык, сразу же делать субтитры или даже озвучивать перевод в режиме реального времени. В случае корпоративных видеоконференций использование нейросетевого перевода увеличило посещаемость на 49%.

Фиксировать итоги встречи
Функция доступна в платных подписках сервисов ВКС или как отдельное приложение. Консалтинговая компания Forrester посчитала, что за три года время, которое сотрудники тратили на то, чтобы восстановить информацию с пропущенных совещаний, сократилось на 50–90%, что обходилось организации в $300–600 тысяч.

Распознавать эмоции
Сервисы, которые подскажут, нет ли у сотрудников выгорания или кто больше из них подходит для продаж, уже существуют. Пример — MorphCast. Главное, чтобы на встречу пришел человек, потому что функция отправления вместо себя аватара вот-вот станет доступной.

В то же время компания Reality Defender разрабатывает плагины для Zoom, которые в реальном времени анализируют видео на наличие признаков дипфейков и предупреждают участников о возможных угрозах.


Вы пользуетесь этими фичами?

👍 — да, всеми
😎 — только некоторыми
👎 — не понимаю, зачем всё это нужно