Если вам кажется, что все вопросы решаются исключительно в чатиках и на созвонах, то вот цифры: 93% компаний, работающих с Яндекс 360 для бизнеса, используют почту сервиса. По другим данным, 86% сотрудников до сих пор предпочитают обсуждать рабочие вопросы по e-mail. При этом корпоративную почту можно использовать не только для этого. Рассказываем о полезных функциях, о которых вы могли не знать.

Напоминать о важном
Большинство сервисов позволяют отправлять напоминания на почту — о встречах, дедлайнах по задачам или предстоящем мероприятии. Их можно настроить не только для себя, но и для клиентов (через CRM и другие сервисы), чтобы они не пропустили начало конференции, подписали документы или успели продлить подписку вовремя.

Назначать встречи
Многие почтовые клиенты поддерживают интеграцию с календарями Яндекс и Google. Вы можете запланировать встречу в сервисах Zoom, Телемост или Google Meet, и все участники (включая вас) получат приглашение в почту. Прямо из почты можно перейти в календарь и увидеть все запланированные встречи.

Ставить задачи
Некоторые сервисы для управления бизнес-процессами позволяют превращать входящее письмо в задачу — для вас и коллег. И наоборот: из задачи (например, в Yandex Tracker) можно отправить письмо, чтобы сообщить о статусе, назначить встречу или отправить подписанные документы. Удобно, если общение с клиентами и партнёрами происходит в почте и вы хотите хранить всю историю в одной системе.

Хранить документы
Все файлы, которые вы отправляете или получаете в корпоративной почте, хранятся в облаке: это экономит место на диске или в платном сервисе, где есть лимит на объём данных. А в Яндекс и Google файлы из писем можно загрузить на онлайн-диск и открыть к ним доступ для конкретных людей, например сотрудников вашей компании. Это удобно, если вы и ваши партнёры работаете в разных системах ЭДО или часто пользуетесь корпоративными сервисами с разных устройств.

Знать всех по именам
Все адреса в вашей корпоративной почте — это отдельные карточки, на которые можно добавить любую другую информацию. Допустим, имя и фамилию, номер телефона, название компании. Иногда они подгружаются автоматически. Так все полезные контакты оказываются под рукой, в том числе на смартфоне, а найти их можно обычным поиском в почте, вместе с историей переписки и документами. При этом доступ будет только с корпоративного аккаунта, а значит, под защитой.

👍 — если ставите задачи через почту