💪 Где брать сильные гипотезы для роста конверсии?

Процесс роста конверсии строится на тестировании разных гипотез, но проблема в том что что только малая часть даёт рост.

В моей практике лучшие жизнеспособные гипотезы рождались на основе понимания потребностей ЦА и критериев выбора по которым человек выбирает продукт.

Примеры
1. Продукт - виртуальная телефония. Сегмент - предприятия ЖКХ. Для них очень важно наличие записи звонков, т.к. есть нормативный акт, который обязывает их записывать звонки. Соответственно для повышения конверсии этого сегмента, нужно транслировать информацию об этом.

2. Продукт - рации и базовые станции. Сегмент - промышленные предприятия. Для них важно, чтобы при пересечении границ покрытия базовых станций сигнал не терялся и не происходило долгое переключение между базовыми станциями.

3. Продукт - дренажная система для отвода воды с участка. Сегмент - домовладельцы. Для них важно: чтобы не было луж во дворе, не было воды в подвале и не разрушился фундамент

Не всегда можно догадаться что именно важно для ЦА, если про дренаж еще более менее очевидно, то уверен, что для виртуальной телефонии и раций критерии выбора далеко не очевидные и таких нюансов у каждого продукта и каждой аудитории может быть много, но именно понимание таких незаметных нюансов зачастую дает рост конверсии.

#CRO