Вышло видео с июньского доклада о Карте процесса-опыта (КПО) на конференции UWDC.

Здесь я постарался на пальцах объяснить, чем метод лучше CJM. Если вы используете последний, то КПО поможет развить эту практику с детальными рекомендациями. Если вы искали наглядный и доступный всем способ описывать процессы, то он перед вами.

https://youtu.be/MAMeLIiSvqI