«ИИ-агенты автоматизируют до половины текущих операционных процессов», — о такой цели рассказал директор по технологиям и AI-трансформации Яндекс Лавки Станислав Макеев на прошедшем deep tech night.

По его словам, Лавка уже сейчас перестраивает процессы так, чтобы ИИ мог принимать решения в бизнесе. Например, в коммерции агент сможет анализировать спрос, работать с ассортиментом, искать поставщиков и готовить предложения. Человеку же остается самое ответственное: сложные переговоры. Все это — цели, пока что агент собирает для управленца краткие бизнес-справки с рекомендациями действий.

Впрочем, часть процессов уже автоматизировали. Так, поиском потерявшихся посылок раньше занимались вручную 10 человек фуллтайм, а теперь эту работу выполняет агент.

Будущее уже здесь 😨

@xor_journal