Заметки о передаче права голоса в эпоху Zoom’а

На днях был очередной звонок (7 участников, преподаватели и студенческие ассистенты) про то, как перевести один курс в дистанционный режим. Обсудили все по плану, после чего один из преподавателей спрашивает: «А скажите, у кого-то из вас уже начались занятия в дистанционном формате, может быть вы расскажете, какие особенности есть, если вы уже это испытали на себе?» Пауза. Длинная пауза. «Вот такие и особенности», говорю.

Зум, кажется, хорошо приспособлен для формата «класса» с ролью одного учителя, который говорит и наделяет конкретных других правом голоса, когда ему это удобно. Можно задать вопрос адресно (очень удобно – можно обращаться по именам, которые у всех подписаны, в отличие от реальной учебной аудитории!), можно задать вопрос всем и ждать поднятых рук, чтобы затем назначить следующего говорящего – отвечающего на вопрос. Однако более свободные и горизонтальные формы разговора вызывают сложность. При передаче права голоса «всем» возникают нерешительные паузы и наложения, когда несколько человек начинают говорить одновременно.

Как с этим быть? Наверное, стоит четко обозначать, когда вы закончили говорить, и всегда стараться переадресовать вопрос кому-то конкретному, а иногда задавать вопросы всем, будучи готовым к долгой паузе и, возможно, даже поочередному опросу участников после этого. А какие вы выработали приемы? Может, видели какие-то технологические решения в других приложениях, которые помогают передавать и брать право голоса легко и без сбоев?