Apple опубликовала статистику Топ-10 самых популярных приложений за 2017 год. Предлагаю (@glazkovk) немного задуматься над тем, что говорят наблюдаемые тренды. Среди бесплатных приложений существенно поднялись YouTube (6 место) и Яндекс.Такси (7 место). YouTube уже был в ТОПе, но стремительно приближается к лидерству. Видеохостинг становится всё более обывательским сервисом, когда постоянное транслирование и просматривание являются повсеместными операциями. Яндекс.Такси не было в ТОПе, но его появление, на мой взгляд, говорит о том, что регуляция отношений между пассажиром и водителем усиливается. Логика предварительной регламентации отношений, сглаживания возможных неприятных неожиданностей закрепляется в разных областях (сервис знакомств, помощь по дому и т.д.) Возможно, стоит скоро ожидать подобных услуг в парикмахерских, с выгулом домашних животных, когда еще перед получением услуги пользователь сможет определиться с исполнителем, конечной стоимостью, деталями услуги. Но самая интересная ситуация, мне кажется, складывается в платном сегменте. Тут, среди платных фоторедакторов и приложений для изучения иностранных языков, аж два (!!!) приложения PhoneRadar (3 место) и «Кто звонил?» (8 место) связаны с определением адресанта звонка. Описание сервиса говорит само за себя: «Надоело получать звонки от мошенников, коллекторов и назойливых рекламщиков? Наше приложение решит эту проблему». Адресат звонка продолжает оставаться в уязвимой позиции тотальной досягаемости, когда даже по отношению к звонкам от незнакомых абонентов приходится сохранять открытость и готовность оперативно среагировать. Оттого и требуются дополнительные меры защиты, которые позволили хотя бы на начальном этапе отфильтровать поступающие вызовы. Так было в середине 2000ых с рингтонами, когда пользователи настраивали рингтоны персонально для категорий контактов (Licoppe C. The Mobile Phone’s Ring // Handbook of Mobile Communication Studies. Cambridge: MIT Press, 2008. С. 139–152). То же самое мы наблюдаем и сейчас, в эпоху мессенджеров, когда Viber используется для общения с родными, Telegram – с коллегами, WhatsApp – для общения с родителями по школе (Licoppe C. "The crisis of the summon’: a transformation in the pragmatics of notifications from the phone ring to instant messaging // Inf. Soc. 2010. Т. 26. № 4. С. 288–302).
Подробнее на РБК:
https://www.rbc.ru/society/07/12/2017/5a29162a9a7947fa91ee35da