О странных (не)пользователях от @dysivkov
В рамках поворота к юзерам есть противопоставление пользователей (user) и не-пользователей (non-user). Не-пользователями называются потребители, которые более или менее сознательно отказываются от продукта, услуги или технологии. Так, говорят о не-пользователях интернета или о тех, кто сознательно не учится водить автомобилем (это я, например).
При этом предлагается (Sally Wyatt) дифференцировать не-пользователей на тех, кто сопротивляется технологиям; тех, кто отказался от них в пользу альтернативных источников информации; тех, у кого нет доступа к технологиям; тех, кого изгнали, - забанили, ограничили доступ. Также стоит помнить о пользователях типа знаменитого Бартлби, которые избегают прямого отказа или принятия по формуле «I would prefer not to».
Но как быть с теми, кто сознательно отказывается от одного (допустим, считает, что vkonakte - зашквар), но при этом остается пользователям других соцсетей и приложений? поможет ли нам деление на пользователей и не-пользователей учитывать такое частичное использование (partial use)? Видимо, для того, чтобы понять, как пользователи и не-пользователи влияют на продвижение технологий, стоит пойти в сторону исследования гибких и дискретных практик (не)пользователей а не заниматься ригидной дифференциацией релевантных групп.
https://pbs.twimg.com/profile_images/478091010778882048/iFv3k1JJ.jpeg"
Post #42
337