В понедельничный вечер с вами @zemnukhova, и я продолжу раскапывать инсайты с нашей секции на "Тревожном обществе". В разных вариантах звучала идея "чем ближе к людям, тем меньше барьеров". Чем раньше инженеры вовлекают пользователей к процессу разработки, тем более предсказуемым станут для них технологии. Чем внимательнее дизайнеры следят за пожеланиями пользователей, тем больше шансов на успех у новых интерфейсов. Чем больше сценариев взаимодействия учитывают программисты в софте или игре, тем менее проблематичным станет пользовательский опыт. И так далее. Кажется, что эффективное преодоление барьеров просто в том, чтобы как можно раньше свести технологии и людей. Конечно, не просто. Тут на каждом этапе возникает столкновение логик: инженера с его/ее задачами стандартизации, дизайнера с его/ее представлениями о usability, разработчика с его/ее потребностями к оптимизации, а есть ещё невообразимо большое разнообразие пользователей, каждый/каждая с собственным опытом и страхами.
Сегодня предлагаю вам почитать о том, через какую боль проходили разработчики, чтобы начать делать технологии действительно ближе к людям. Это небольшой экскурс в область HCI - human-computer interaction. Там ребята долго и упорно экспериментируют с междисциплинарностью и приходят таки к социальным наукам, чтобы больше понимать про людей, контексты и смыслы. Как можно раньше. Наслаждайтесь.

https://www.brain-games.ru/blogs/science_and_society/poraboshchenie-cheloveka-virtualnaya-realnost-kiborgi-zachem-nuzhny-tekhnologii/