По пользовательской дорожке. Мы тут не только ссылки на полезные и интересные материалы даем, но и пишем more or less оригинальные материалы. Попытка от @dysivkov Новости с конференции СПАС «Тревожное общество». У нас была секция про барьеры с таким длинным названием, что оно бы заняло половину поста. Мы хотели представить разные кейсы и показать, что барьеры распространения технологий - штука непростая. Для обозначения пользовательских барьеров я использовал такой термин как desire path. Знаете, когда надо идти по предусмотренной дорожке, а вы срезаете и чешете через газон? Этот образ иллюстрирует расхождения дизайнера и пользователя в отношении того, как нужно использовать пространство.

https://99percentinvisible.org/app/uploads/2015/12/desire-path-usability-600x600.png

При этом следует обратить внимание на проекты, когда дизайнеры учитывают desire пользователя и делают удобный path. Во дворе университета американского города Толедо люди ходили по газону и в итоге дорожку сделали по их тропам, несколько сгладив углы пользовательского опыта

http://i.imgur.com/gB52CjK.jpg

Меня интересует намечающаяся новая дорожка пользователя нижнем правом углу, игнорирующая коллаборативный дизайн. Держу пари, что если бы двор университета покрылся снегом, то пользователи прочертили бы новую схему. Пользователи все равно будут срезать path в соответствии со своим desire. Как сказал бы Мишель де Серто, пользовательская браконьерская риторика ходьбы каждый раз переопределяет пространство.

Читать:

Парменид - О природе
Хайдеггер М. - Проселок
Серто М., де - Изобретение повседневности