Гостевой пост от наших коллег (@maria_erofeeva), которые запускают новое исследование VR. За всеми подробностями по ссылкам внизу. Сам пост раскрывает программную позицию исследования.

Насколько речь является необходимым ресурсом для коммуникации? Мы сразу можем вспомнить о языке глухонемых, шрифте Брайля или азбуке Морзе – все эти искусственные ресурсы помогают нам взаимодействовать в отсутствие речи. Но ограничивают ли они нашу способность коммуницировать?

С похожим вопросом сталкивается современная микросоциология. Когда создавались микросоциологические подходы, социальное взаимодействие происходило в физически ограниченном пространстве. Сегодня такие технологии, как смартфоны и Интернет, усложнили социальную ситуацию. Мы разделяем цифровое соприсутствие с людьми, которые могут находиться за тысячи километров.

Для классиков микросоциологии опосредованное взаимодействие было скорее исключением, чем правилом. Например, Эрвинг Гоффман трактует его как редукцию «первичной реальной вещи» (Goffman, 1983: 2) - интеракции лицом к лицу. В результате опосредованное взаимодействие стало рассматриваться как ограниченное: от «нормального» взаимодействия отняли зрение (телефон), или голос (чат), или одновременность (электронная почта). Насколько этот взгляд является продуктивным для изучения опосредованного взаимодействия?

В нашем исследовании мы смотрим на взаимодействие в виртуальной реальности. Этот тип взаимодействия можно было бы назвать очень ограниченным, потому что там у вас есть только голова (без трекинга глаз) и руки (без трекинга пальцев), которые вы можете использовать для невербальной коммуникации. Однако и возможность говорить в некоторых случаях отсутствует, например, если у одного из взаимодействующих нет микрофона. Об одном из таких взаимодействий идет речь в посте Нильса Кловайта – он рассматривает, как в условиях жестких интерактивных ограничений игрокам удается осуществлять очень сложные секвенции действий. Опыт виртуального взаимодействия говорит о необходимости пересмотра концепции опосредованного взаимодействия как ограниченного.

«… мы же не рассматриваем физическое взаимодействие как «взаимодействие в условиях, когда у нас нет четырех рук». Мы координируем действия с помощью того, что находится в пределах нашей досягаемости. Если один ресурс недоступен, возможно есть другие, которые могут выполнять аналогичную работу. Или, может быть, сама природа интерактивной работы может быть адаптирована к ресурсам в наличии» (из поста Нильса).

Современное движение в сторону мультимодальности (см. Goodwin 2000) – представлению о том, что необходимо рассматривать все наличные ресурсы для взаимодействия в совокупности (включая речь, интонацию, направление взгляда, жестикуляцию, положение тела и использование объектов), - может стать продуктивным теоретическим ресурсом для осмысления опосредованной коммуникации.

Ссылки:
Пост Нильса про виртуальное взаимодействие: https://www.vrstudies.ru/ru/masks_ru/
Статья Гудвина о мультимодальности: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S037821669900096X