Шутки про стартапы, продающие всякую ерунду, иногда бывают смешные, но я долго не могла поверить – неужели все действительно так плохо? Откуда эти шутки берутся?

А ведь есть кейс 2017 года, который многое иллюстрирует и объясняет – Juicero. Создатели проекта разработали уникальную «умную» соковыжималку, подключенную к интернету, способную при помощи специального сканера определять свежесть продукта и превращающую пакетики с измельченными овощами и фруктами в высококлассный полезнейший напиток. Правда, использовать можно было только специальные пакетики, платная подписка на которые доступна только для тех, кто купил само устройство. Соковыжималка продавалась сначала за 700, потом за 400 долларов, а потом люди из Bloomberg провели нехитрый эксперимент и выяснили, что из этого самого пакетика можно выжать сок... руками. Сверхъестественных усилий для этого не надо, времени занимает столько же, сока получается почти столько же.

Компания в итоге закрылась. Но этот абсурдный случай оставил после себя много интересных вопросов про пользование, потребление и представления о технологиях:
- Информационная закрытость внутренних процессов (мы думаем, что пакетик с фруктами давится каким-то сложным способом внутри аппарата) и физический контроль пользования (просроченный пакетик не удастся выдавить, потому что машина считает срок годности и заблокирует действие). Как пользователи узнают о функционировании устройства? Как возможно «взломать» умную технику? Какие вещи мы готовы отдать под контроль технологии, а какие – нет?
- Физические действия и «неприятные» операции (резать фрукты – грязно, покупать – долго и утомительно, мыть соковыжималку – муторно), которые технологии берут на себя. Что и почему считается лишним, скучным, неприятным, утомляющим? На что это предлагается заменить?
- Риторика стартапов и их способы убеждения и формирования потребностей. Чем Juicero отвечали на критику? Как они убеждали инвесторов и какие аргументы приводили после материала в Bloomberg?
https://www.bloomberg.com/news/features/2017-04-19/silicon-valley-s-400-juicer-may-be-feeling-the-squeeze